Потребителят от Гърция е имал забавяне в получаването на месечни плащания от Haz Casino, с два месеца просрочени плащания. След като първоначално получи актуализации, комуникацията впоследствие преустанови и потребителят не получи никакви отговори относно ситуацията. Екипът за жалби пояснява, че не може да помогне с оплаквания, свързани с партньори, тъй като техният фокус е върху проблемите между играчите и казиното. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена и потребителят беше посъветван да потърси правна помощ за своите опасения, свързани с договора.
Haz Casino - Плащанията на играча се забавят.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 4 000 €
Haz Casino
Индекс на сигурност 6.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, аз съм партньор на haz casino!!! Всеки месец искаш плащането ти да бъде извършено и то се извършва ръчно!! всичко вървеше добре до сега, когато ми дължах два месеца!!
Казват ми от ден на ден ще ми кажат какво става, мина месец и сега изобщо не ми отговарят!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи thebestufcchampion,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, въз основа на настоящото описание на събитията, не мога да ви помогна с този случай и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля? Какъв вид плащане имате предвид? Имате ли партньорски договор с това казино?
Ще чакам търпеливо вашия отговор.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДа, имам партньорски договор с това казино!! До този момент плащанията се извършваха коректно.
Сега закъсняват с 2 месеца и няма отговор на съобщенията, които изпращам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за отговора, thebestufcchampion. Съжалявам да чуя за проблема, с който се сблъсквате. Трябва обаче да поясня, че ние не помагаме при жалби, свързани с партньорски сделки. Нашата платформа се фокусира единствено върху посредничеството при проблеми между играчи и онлайн казина. Като се има предвид, че вашето партньорство с казиното включва правен договор, бих препоръчал да се обърнете към тези проблеми с правни специалисти, които са специализирани в подобни въпроси.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
