Играчът от Норвегия беше загубил няколкостотин хиляди норвежки крони и получи минимални бонуси за лоялност или подкрепа. Казиното му дължеше най-малко 60 000 норвежки крони и някои бонуси за лоялност. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на нашите съобщения и въпроси. Следователно не може да се проведе по-нататъшно разследване.
Haz Casino - Играчът е недоволен, че не получава бонуси.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 60 000 kr
Haz Casino
Индекс на сигурност 6.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИграхте и загубихте няколкостотин хиляди и почти не получавате бонус за лоялност или помощ, за да спечелите нещо обратно. Дължат ми най-малко 60 000 норвежки крони и някои бонуси за лоялност.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми hemstad89,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви.
Разбирам вашата гледна точка, но е важно да се отбележи, че всяко казино има своя собствена уникална политика за бонуси и система за награди. Бонусът по същество е подарък от казиното и зависи от казиното да определи дали отговаряте на изискванията за него и какви правила се прилагат. За съжаление не можем да принудим казината да ви предоставят конкретни бонуси.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
