Играчът от Еквадор е депозирал пари в казиното, но средствата все още не са били кредитирани по сметката. Въпреки опитите на екипа за оплаквания да събере повече информация и да поиска разписки за плащане, играчът не предостави необходимите подробности. В резултат на това, поради липса на отговор и информация от играча, не успяхме да проучим проблема допълнително и жалбата беше отхвърлена.
GuruPlay Casino - Депозитът на играча не се кредитира.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 50 $
GuruPlay Casino
Индекс на сигурност 4.7 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпи davidbaby2023,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с вашия процесор за обработка на плащания относно този проблем? Това ли беше първият ви депозит в това казино? Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на [email protected] ? Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема davidbaby2023,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте мили мои
Ако имам нужда от помощ при плащането на 50 долара, моля, депозирайте ги, за да играя.
Този първи депозит, който направих
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря ви за отговора.
Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяка свързана комуникация между вас и казиното на [email protected]
Автоматичен превод:
