GreenSpin Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.

Казиното е много лошо, много хора имат проблем с тегленето, като не изпращат имейл за потвърждение, докато се опитват да теглят и изпращат имейл за безплатни завъртания, но отказват в чата.

Уважаеми Зак,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви, но се страхувам, че ще ми трябва повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните подробно? Разбирам ли правилно, че оттеглянето ви е отложено? Преди колко дни го поискахте? Успешно ли завършихте потвърждаването на акаунта?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Зак,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.