НачалоЖалбиGreatWin Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

GreatWin Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 40 000 INR

GreatWin Casino
Индекс на сигурност 8.2 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането му все още не е получено. Играчът изрази загриженост относно методите за теглене на казиното, тъй като много от тях бяха базирани на крипто и неговият предпочитан метод, Astropay, не беше наличен поради множеството му акаунти. Играчът също постави под въпрос високия рейтинг на казиното в Casino Guru. Бяхме посъветвали играча да изчака две седмици за обработка на плащането и оставихме жалбата отворена за по-нататъшно развитие. Въпреки това, поради липса на отговор от играча, трябваше да отхвърлим жалбата.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 21.4.2024 | Приключен : 15.5.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Първо депозирам с UPI метод. След моята печалба се опитвам да тегля. но upi и банков превод не са налични в метода за теглене. Имам също astropay и netteller. Моят Netteller не е разрешен за хазартни сайтове.astropay не приема депозит страхотна печалба, защото сайтът има множество акаунти в astropay. Други методи не приемат индийски методи на плащане. Затова любезно разрешите моя проблем с депозита на astropay. Изпратиха ми и някои екранни снимки на astropay, преди любезно да го санкционирам. Депозиран съм само в според вашата оценка 9,7

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважеми Muppuri55555,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
gbПреводbg

Все още не съм поставил заявка за теглене, тъй като сайтът няма банков превод и upi теглене. Така че избрах само чрез astropay. astropay отказа тяхната заявка за депозит и теглене, тъй като имат няколко акаунта. Парите ми заседнаха

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Аз също съм техният чат за поддръжка на клиенти. но всеки път, когато ми казаха да променя друг метод. 90% от методите за теглене са базирани на крипто. Моля, активирайте astropay. Защо казино гуру дава оценка 9,7 на казиното graet win?

Основно проблеми с индийски клиенти от това казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, Muppuri55555. Бихте ли могли да поясните защо Astropay ви информира, че не можете да депозирате в няколко акаунта на търговец? Създадохте ли повече от един акаунт в това конкретно казино?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Моята заявка за теглене 20 000 INR все още чака от 23.04.2024 г

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Моето теглене 20000 rs все още предстои от 23.04.2024.srill Зададох въпрос защо casino guru дава 9,7 от 10 за greatwin. Надявам се, че има голяма сделка между casino guru и rabidi nv casinos


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Тъй като не получих никакъв отговор на последния си въпрос от казино гуру преди два дни

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Казино гуру дава фалшиви оценки на сайта, но не са предприети никакви действия. Рейтингът все още не е намален file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg


Моето теглене на 20 000 рупии все още предстои от 23.04.2024 г. Не играйте в казина rabidi nv.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, Muppuri55555. Бих искал да подчертая, че винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане . Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и се надявам скоро да чуя добри новини относно вашето оттегляне. Благодаря ви предварително за търпението и моля, информирайте ме за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Muppuri55555,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини