НачалоЖалбиGoodWin Casino - Играчът се бори да играе някой от слотовете.

GoodWin Casino - Играчът се бори да играе някой от слотовете.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 20 €

GoodWin Casino
Индекс на сигурност 6.6 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Испания изпитва затруднения с игра на някой от слотовете, тъй като те не работят правилно. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 17.6.2020 | Приключен : 5.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Направих депозит и всеки слот работи. Първо той показва съобщение не е възможно да играе слот, така че си изневерява. След като анулирам бонуса и след това всеки слот работи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Ана,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Играл ли си някой от фондовете или целият ти депозит остана недокоснат? Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Ана,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини