НачалоЖалбиGoodWin Casino - Играчът пита за опциите за теглене.

GoodWin Casino - Играчът пита за опциите за теглене.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 6 000 €

GoodWin Casino
Индекс на сигурност 6.6 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Малайзия иска повече информация относно възможностите за теглене. Жалбата беше приключена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 25.1.2021 | Приключен : 21.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Аз съм малайзийски потребител. Лесно за теглене на депозит , Трудно теглене.


Имате ли лесен начин да се оттеглите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми DUKELEE96,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние.

Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали, за да депозирате средства по сметката си?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Използвам кредитна карта Малайзия MasterCard за депозиране. Има ли някакъв начин да изтегля пари в моята банкова сметка в Малайзия?


Моля, предоставете метода и информацията за теглене на пари по моята малайзийска банкова сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви, DUKELEE96, за вашия отговор. Бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви в казиното е напълно проверен, и да посъветвате, ако сте се опитали да комуникирате възможностите за теглене директно с казиното? Кой начин на плащане за изтегляне на печалбата ви е препоръчан?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Проверих, но те са твърде бавни.


Обслужването на клиенти ми отговори, че използвам метода на депозиране, за да изтегля пари.


Опитах се да изтегля 1000, но чаках повече от 24 часа и не съм го обработил.


В него имам 6000. Колко време отнема изтеглянето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Клиентското обслужване каза

Не изискваме вашите лични данни, докато използвате 1 начин на плащане както за депозити, така и за тегления и не нарушаваме никакви правила.


Току-що използвах същия метод, за да изтегля 1000 и изчаках 24 часа и не съм го обработил.

Попитах обслужването на клиенти и казах, че е под 500, и се опитах да изтегля пари под 500, но не беше възможно.


Измамен ли е този уебсайт за игри?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, DUKELEE96, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бих искал да помоля казино GoodWin да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Теглех пари на кредитната си карта MasterCard и чаках 3 дни, но все още не бях обработен.


Не мога да изтегля пари с ecopayz.


Услугата на тази компания е ужасна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Dukelee96,

Може да отнеме повече от 3 дни, докато парите се появят във вашата сметка. Моля, информирайте ни и ни уведомете дали салдото ще се появи в следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми DUKELEE96,

Има ли актуализация по случая? Не сме се чували от известно време. Удължаване на таймера с още 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Сега жалбата ще бъде отхвърлена, тъй като не получихме отговор от играча за 3 седмици.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини