НачалоЖалбиGomblingo Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Gomblingo Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 370 $

Gomblingo Casino
Индекс на сигурност 4.8 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина спечели $370, използвайки казино бонус, но беше изправен пред отказ за теглене седмица по-късно, като казиното цитира измама като оправдание. Играчът настоява, че не е измамил и се чувства разочарован, тъй като е загубил всичките си печалби. Обслужването на клиенти не предостави решение.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 15.1.2025 | Приключен : 27.1.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

здравей Бях спечелил 370 долара с казино бонуса, когато се опитах да изтегля парите си седмица по-късно, те го отхвърлиха, оправдавайки се, че съм изневерил. Мога да ви уверя на 100%, че в нито един момент не съм използвал измама за това, можете да разберете поради броя на залаганията, твърде разочарован съм от случилото се, отнеха ми ВСИЧКО, което бях спечелил справедливо. Оплаках се на отдела за обслужване на клиенти, но те ми казаха само същото като съобщението. Мислех, че е легитимна платформа, но изглежда, че gomblingo е измама. Моля за помощ!


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравей Jorge270,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Gomblingo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Имахте ли други проблеми с предишните бонуси?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
  • Вашият акаунт все още ли е активен?


Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравейте, много съжалявам за забавянето на отговора. Гомблинго се свърза с мен лично и ми изпрати следното:

8.8.1. Манипулирането на казино бонус, наред с други, може да се състои от:

(a) Правене на залози, посочени като ограничена игра в правилата на конкретната промоция

(b) Увеличаване на баланса, след което значително променяне на модела на игра (залог, тип игра, структура на залога и т.н.), за да се изпълнят изискванията за залагане за бонуса

(c) Правене на големи залози, водещи до значителна печалба, последвано от спад в размера на залога, равен или по-голям от 75% от предишния среден размер на залога, за да се изпълнят изискванията за залагане за този бонус.

(d) Правене на залози на суми, по-високи от 12 € (или еквивалент на € в друга валута) или 5% от дадения бонус, което от двете е по-ниско.


Нямах представа за много ниския лимит от 5% от дадения бонус, но предполагам, че ако не изпълня изискването, не мога да получа нищо. Ако желаете, можете да изтриете тази жалба. Благодаря ви за отделеното време.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравей Jorge270,

Благодаря ви за допълнителната информация.

За съжаление, ако наистина сте заложили над разрешения лимит, казиното има право да конфискува печалбите ви, генерирани от този бонус.

Сега ще приключим жалбата поради гореспоменатите причини.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете друг проблем, свързан с казиното.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини