НачалоЖалбиGoldspin Casino - Тегленията на играча са отменени.

Goldspin Casino - Тегленията на играча са отменени.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 1 200 €

Goldspin Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия се сблъска с проблеми с Goldspin Casino, където две заявки за теглене на обща стойност €1200 бяха анулирани, въпреки че сметката им беше потвърдена и предостави всички необходими документи. В момента те се опитваха да изтеглят още 600 евро, максимално разрешените, но се нуждаеха от помощ, за да разрешат ситуацията и да получат достъп до общите си средства от 1400 евро. Проблемът беше разрешен, когато казиното завърши плащането, потвърждавайки, че играчът е получил средствата. Жалбата беше маркирана като „разрешена“ в системата и играчът получи благодарност за съдействието.

Написан от Dominika
Casino & Affiliate Communication Specialist
Подадена: 21.11.2024 | Решена : 29.11.2024
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
fiПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
fiПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
fiПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
fiПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
fiПреводbggb
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Казиното е извършило изплащане. Ще актуализирам скоро, когато станат моята банкова сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
fiПреводbggb

Казиното е завършило плащането. Жалбата може да бъде приключена. Благодаря за помощта и благодаря на Goldspin.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми 5801451,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Доминика

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини