НачалоЖалбиGoldenLion.bet Casino - Заявката за самоизключване на играча се игнорира.

GoldenLion.bet Casino - Заявката за самоизключване на играча се игнорира.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

GoldenLion.bet Casino
Индекс на сигурност 0.4 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство се е опитал да се самоизключи от казино, но не е получил отговор въпреки множеството опити. В резултат на това тя продължава да губи пари от първоначалното си искане през септември. Потърсихме допълнителни подробности и удължихме времето за отговор със 7 дни. Играчът обаче не предостави исканата информация, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на достатъчно доказателства, за да продължим с разследването.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 26.10.2023 | Приключен : 13.11.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Честно казано това казино, което изпратих по имейл и имейл, за да се самоизключа без отговор нищо чат на живо ми кажете да изпратя имейл на freya, но няма отговор от този човек какво толкова Загубих толкова много, откакто поисках да се изключа през септември

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Gabbierio0719,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с GoldenLion.bet казино.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми изпратили молбите си за самоизключване в казиното на имейла ми на [email protected] ?
  • Моля, включете всички подходящи отговори, които сте получили от казиното.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Gabbierio0719,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини