Играчката от Квебек се сблъска с проблеми с тегленето на пари, след като спечели 18 000 канадски долара от безплатни завъртания, закупени с нейния депозит. Казиното намали баланса ѝ до 300 долара, блокира тегленето ѝ и твърди, че им дължи пари. Въпреки че имаше потвърден акаунт месеци по-рано, тя се затрудни да разреши ситуацията и да изтегли средствата си. Разгледахме случая и установихме, че печалбите са предмет на бонус условията на казиното, които включват максимален лимит за теглене от 50 евро за бонуси за безплатни завъртания без депозит. Тъй като играчката е надвишила този лимит, казиното коригира баланса ѝ съответно и действа в рамките на заявената си бонус политика, което ни накара да отхвърлим жалбата.
GojiCasino - Печалбите на играча се конфискуват.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: C$10 679
GojiCasino
Индекс на сигурност 4.1 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
