НачалоЖалбиGodbunny Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Godbunny Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 300 €

Godbunny Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Рейнланд-Пфалц се сблъска със забавяне на оттеглянето, започващо на 26.04.2024 г. Казиното беше прекратило комуникацията, включително чат, и играчът търсеше помощ. Предишни тегления бяха обработени успешно. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на последващи съобщения и въпроси от нашия екип.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 7.5.2024 | Приключен : 31.5.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
deПреводbggb

Здравейте, казиното просто не обработва тегленето ми от 26.04.2024 г. и вече не ми отговарят, дори в чата. Може би можете да ми помогнете. Всички тегления преди 26.04 бяха обработени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте teenagemutants808,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Godbunny Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
deПреводbggb

Хей, да, акаунтът ми е напълно верифициран и вече съм изтеглил средства. Печалбите са без бонус


казиното вече не отговаря на имейли или чат.


последния път на 26.04. Свържете се с казиното


Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте teenagemutants808,

Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни посъветвате дали има някаква актуализация относно изплащането?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема teenagemutants808,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини