Играчът се оплаква от получения бонус, тъй като безплатните завъртания са за ограничена игра.
Gioo Casino - Играчът се оплаква от получения бонус.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 50 €
Gioo Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
Преводказиното дава 50% с втория бонус за добре дошли и 50 безплатни завъртания за слота, който не може да играе с активен бонус.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпа Анна,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте вече с получения бонус? Свързвали ли сте се с казиното с този проблем? Ако да, какво ви отговориха?
Моля, не забравяйте да не играете с безплатните завъртания, ако те са ограничени, и се свържете с казиното възможно най -скоро. Те трябва да могат да го поправят или да върнат депозита.
Също така, моля, изпратете чрез съответното доказателство или комуникация с казиното на [email protected]. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравейте
Свързах се с поддръжката и писах за проблема, но те казаха, че не могат да направят нищо, не разбирам как казино безплатните завъртания могат да дадат 2 бонуса за добре дошли и%, ако не ви е позволено да играете на слота с активен бонус, вие трябва да заложите или да загубите всичките си пари, за да играете на слота.
LG Анна
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпа Анна,
Въз основа на този проблем някакво салдо премахнато от профила ви? Можете ли просто да отмените бонуса и да ги помолите за нов?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдрасти,
поддръжката каза, че проблемът ще бъде решен, изчакайте отговор по пощата, до днес нищо не се е случило.
Анна
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпа Анна,
Бихте ли ни предоставили комуникацията между вас и казиното относно този случай? Кога за последен път ти отговори? Също така, моля, посъветвайте ме от кога чакате казиното да го поправи?
Автоматичен превод:
