Играчът от Италия изпитва затруднения при достъпа до играта си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Gioco Digitale Casino - Уебсайтът на казиното не се зарежда правилно.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 8 190 €
Gioco Digitale Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСесията е блокирана от тази сутрин в мъртъв или жив слот 2
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпа Андреа,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бихте ли могли да препратите всички съответни екранни снимки на [email protected] ? Този проблем може да е причинен от възпроизвеждане на едно устройство, неправилно излизане и стартиране на друга сесия на друго устройство. Бихте ли могли да посъветвате, ако имате затруднения с достъпа до гореспоменатата сесия на играта или изглежда, че целият уебсайт е офлайн?
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводДобро утро,
Вчера сутринта играех от смартфона си, чрез уеб браузър samsung, на слота dead or alive 2 и след хубава победа затворих слота, но в дома на сайта балансът беше 0. Така че се върнах в слота и Разбрах, че балансът е заседнал по същия начин и всеки път, когато отворя отново първоначалната сесия. Опитах да изчистя кеша, използвайки друг браузър, но не можах да поправя нищо. Ако се опитам да вляза от друго устройство, като компютър, не мога, защото получавам съобщението, че нямам достатъчно средства.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБихте ли могли да препратите всички съответни екранни снимки на [email protected] ? Опитали ли сте да комуникирате този проблем директно с казиното? Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпа Андреа,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
