Играчът от потвърдената игрална сметка в Италия беше блокиран без обяснение преди повече от два месеца, предотвратявайки достъпа до средствата му. Казиното не е отблокирало сметката му.
Gioco Digitale Casino - Акаунтът на играча е блокиран без обяснение.
Приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
Сума: 1 460 €
Gioco Digitale Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводКазиното преди повече от два месеца, без никаква причина или обяснение, блокира игралната ми сметка. Моят акаунт беше потвърден и напълно функционален, след което един ден напълно случайно открих, че акаунтът ми е блокиран.
Сега минаха повече от два месеца, а акаунтът все още е блокиран и не са решили да го отблокират.
Повтарям, блокираха ме без да ми дадат обяснение!!!
Наистина е срамно, нямам думи да го опиша, а парите ми все още са залепени за него... Наистина срамно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Гаярензи,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Gioco Digitale Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога точно е верифициран акаунтът ви? Играхте ли казино игри или спортни залагания там? Колко беше балансът ви в казиното, преди да бъде блокиран? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Уточниха ли причината за блокиране на акаунта ви?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСметката беше потвърдена в края на май, депозирах хиляда евро, които си спомням, и след това играх на ротативки, следвайки бонуса за добре дошли в казиното, който сайтът предлага.
Последният път, когато говорих с казиното, ми казаха, че се извършват проверки по имейл, но никога не ми дадоха причина за блокирането и т.н.
Наистина не знам как да се обясня и съм в беда
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТака? Къде са ми парите???
акаунтът ми все още е блокиран и не виждам нищо, моля
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Гаярензи,
Колко беше салдото ви в реални пари, когато акаунтът ви беше закрит? Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на [email protected].
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Гаярензи,
Досега не съм получил имейл от вас. Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на [email protected]?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЖалбата вече ще бъде затворена, тъй като играчът не успя да препрати исканата информация. Може да се отвори отново по всяко време, ако играчът препрати необходимата информация до [email protected].
Автоматичен превод:
