Играчът от Чили е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Gate 777 Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка в казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 18 $
Gate 777 Casino
Индекс на сигурност 5.8 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводНаправих депозит с кредитната си карта и тези средства никога не бяха внесени в сметката в казиното и банката я дебитира от моята сметка, измама.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Габриел,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в акаунта ви, единственото, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е продължителен процес, който отнема около един месец. В тези случаи казиното е обвързано с ръце.
Бихте ли ме посъветвали, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я заедно с разписката за плащане на [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Габриел,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
