НачалоЖалбиGamdom Casino - Закриване на акаунт на играч, свързано с нарушения на самоизключването.

Gamdom Casino - Закриване на акаунт на играч, свързано с нарушения на самоизключването.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: £180 000

Gamdom Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство подаде официална жалба срещу Gamdom Casino за нарушаване на задълженията за отговорно хазарт и пренебрегване на самоизключването му. Той подробно описа случаи, в които представител го насърчава да си отвори нови сметки и продължава да го подтиква към хазарт въпреки зависимостта му, което води до сериозни финансови загуби. Той поиска пълно възстановяване на загубите и постоянна забрана от Gamdom. Играчът маркира жалбата като „Решена“, което показва удовлетворение от резултата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 8.8.2025 | Решена : 24.8.2025
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Благодаря за отговора.

Бихте ли могли да обясните по-подробно ситуацията въз основа на моите въпроси?

Споделете всяка информация насаме, ако желаете, на моя имейл адрес [email protected]

Очаквам с нетърпение вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Бихме искали да информираме всеки, който следва този случай, че играчът е отбелязал жалбата като разрешена чрез натискането на съответния бутон.

Уважаеми Realron,

С удоволствие научаваме, че проблемът Ви е разрешен. Ще отбележим жалбата като „Разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и потвърждението. Ако в бъдеще имате проблеми с това или с друго казино, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да ви помогнем.

Както и преди, нашите услуги са безплатни и не приемаме финансови поощрения. Въпреки това ще ви бъдем много благодарни, ако отделите известно време, за да споделите мнението си за нашите услуги в Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Вашето честно мнение, както и всякакви предложения за усъвършенстване са изключително ценни за нас. Мнението ви може да помогне и на други, които обмислят да се свържат с нас за помощ по въпроси, свързани с онлайн казиното.

Предварително ви благодарим за отделеното време

Поздрави,

Tomas
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини