НачалоЖалбиGamdom Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Gamdom Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 17 000 USD₮

Gamdom Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Латвия чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Съветваме ви да проявите търпение поради типичните времена за обработка и потенциалните забавяния при проверката. Играчът не успя да отговори на последващи съобщения, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на допълнителна информация.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 10.6.2024 | Приключен : 10.7.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

05.06 депозит 1500

Направеният залог 05.06 спечели 3000$

изтегли моя депозит 1500

и оставете в сметката 3000 печеливши

вечерта имах в сметката 17 000 USD

опитайте се да изтеглите в trx blockchain и моята транзакция се преглежда, vip поддръжката отговаря, че чака потвърждение от трети страни 😂 така че играх на gamdom, но сега трябва да изчакам друго решение на компанията) те не отговарят на други мои въпроси. Също така прочетох много отзиви за доверие и тук и разбирам, че този проблем сега има много играчи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважеми indigo,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Здравейте indigo,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема indigo,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини