НачалоЖалбиGamdom Casino - Играчът изпитва технически затруднения.

Gamdom Casino - Играчът изпитва технически затруднения.

Приключен
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Сума: 9 000 €

Gamdom Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Италия имаше някои проблеми с играта. Играчът не можа да предостави достатъчно убедителни доказателства в подкрепа на твърденията си, поради което бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 3.1.2022 | Приключен : 6.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
itПреводbggb

господа аз в това казино играя само срив би бил стрелката, която се издига и спира при даден процент ... първи втори и трети път щракнах върху стоп винаги на 1,35x (тъй като за статистиката 9 от 10 това винаги стига до там) и играта не ме накара да събирам, спирайки около 1,50x въпреки многобройните ми щраквания, за да спра играта си... Оспорих историята и те ме молят за видеозапис на случилото се сега, аз не си регистрирам залагания и съм сигурен, че съм спрял изкачването до 1,35x плюс те са във влакна на 14,3 мега в действителни изтегляния в секунда, те гарантират мигновеността на спирането на щракване ... Бих искал моите депозити обратно, очевидно ви гарантирам 25%, което сега можете да ми помогнете, имам целия материал, който искате за депозити и имейли, благодаря ps играх чрез биткойни, закупени от coinbase и binance

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи pieropelush,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Извинявам се, но не разбирам въпроса. Имате ли случайно някакво доказателство, за да мога по-добре да разбера какво се е случило, например видеозапис или екранни снимки?

Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е [email protected] или го публикувайте тук.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
itПреводbggb

Г-жа Кристина, когато играя, никога не регистрирам залозите (вече е посочено по-горе) за останалото пазя имейл и скрийшот Мога да ви изпратя всичко по имейл, ако предпочитате ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря за отговора, pieropelush. Да, моля, препратете всички налични доказателства на моя имейл адрес ( [email protected] ).

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
itПреводbggb

изпратена поща благодаря...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за имейла, pieropelush. Съжалявам, но не виждам достатъчно силно доказателство, че нещо не е наред.

Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без подкрепящи доказателства и за съжаление не можем да се изправим срещу казиното при тези обстоятелства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента това е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакво доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини