Играчът от Онтарио беше депозирал $500 и успя да достигне баланс от над $750. Въпреки това, когато се опита да изтегли $700, той установи, че акаунтът му е забранен без обяснение. Той потърси помощ за възстановяване на парите си, тъй като не можа да се свърже с поддръжка. Екипът за оплаквания се е опитал да събере информация относно проверката на неговия акаунт и играта, но не е получил отговор от него след множество запитвания. В резултат на това разследването не може да продължи и жалбата е отхвърлена.
Gamdom Casino - Акаунтът на играча е закрит без посочена причина.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$700
Gamdom Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДнес депозирах около $500, след което играх почти до $0. В крайна сметка стигнах до малко над $750, опитах се да изтегля $700 и да играя с останалите. Когато напуснах играта, която реших да играя, каза, че съм баннат.. и причината е „забранен". Не знам какво става, наистина имам нужда от парите си обратно. Те няма да отговорят на никакъв вид поддръжка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи Papabands,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли посъветвали към кои игри сте се спрели - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
- Преминахте ли проверката, преди да загубите достъп до акаунта?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоже да ги накарам да работят с мен сега, ще ви държа в течение. Да, вече бях потвърден, когато се регистрирах, мисля преди повече от година. Живея близо до САЩ и понякога телефонът ми мисли, че съм в Детройт, така че мисля, че това е проблемът. Ще се върна и ще актуализирам, ако не ме одобрят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИграех казино на живо и слотове. Нямах бонуси.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводОтнема много време, за да одобрят документите ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за отговора, Papabands. Бихте ли ми казали кои документи вече сте предоставили и кога точно сте изпратили последния?
Предоставихте ли всички необходими документи възможно най-скоро и в правилния формат?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
