НачалоЖалбиGalaxy Spins Casino - Играчът критикува нечестните практики на казиното.

Galaxy Spins Casino - Играчът критикува нечестните практики на казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £5 000

Galaxy Spins Casino
Индекс на сигурност 3.4 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство възрази срещу няколко практики на онлайн казино. Проблемите включват ниски проценти на възвръщаемост към играча, високи такси за депозит, неприемливи изисквания за залагане на бонуси и продължителен процес на теглене, което кара играча да губи пари. Въпреки опитите ни да помогнем на играча и да удължим времето за реакция, не получихме повече комуникация от него. В резултат на това не успяхме да проучим допълнително въпроса и трябваше да отхвърлим жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 11.1.2024 | Приключен : 26.1.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Така че отидох в това казино, тъй като съм на gamstop и това беше първата ми грешка, втората беше, че не проверих отзивите на място, rtp трябва да е зададен много ниско, тъй като съм залагал от години и винаги ще губите, но добрите казина ще ви позволят да постигнете големи удари, така че да харчите повече, но това място никога не съм уцелвал много, бонусите бяха малко и те никога не биха платили почти това, което влагате, 1 луд ден похарчих £2000 в преследване на бонус и това беше моето събуждане определено отнема забавлението от слотирането, на всичкото отгоре получавате такса за депозиране, което според тях е извън контрол, всеки бонус, който дават, е с 50 пъти залог, който никога няма да завършите и тегленето на пари е толкова трудно и теглене, че в крайна сметка просто играете с парите, докато не изчезнат, на тези видове казина не трябва да се позволява да работят, те просто ограбват комарджиите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми leej007,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблемите, които сте срещнали с Galaxy Spins Casino. Ако искате да споделите своя опит с други потребители, моля, не се колебайте да оставите отзив тук .

Има ли конкретен проблем с казиното, за който бихте искали да ви помогнем? Моля, уведомете ме, за да мога да ви помогна допълнително.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема leej007,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини