Печалбите на играча бяха анулирани за залагане над максимално допустимия лимит. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Galactic Wins Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$2 500
Galactic Wins Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте, играех в това казино и сложих 40$, а те ми дават още 15$ като бонус, играех, докато имах 2990$ в акаунта си и се опитах да изтегля 2500$, първо получавам имейл, казвам d, че трябва да изпратя малко информация с Направих и след това получавам друг имейл, в който се казва, че са анулирали тегленето ми и са взели всички пари от сметката ми, защото съм играл на висок залог. Моят акаунт вече има 30$. Те трябваше да ми кажат, че от самото начало, след като изпратих всички документи, гледах в банковата си сметка и 2 покупки от 12/14 $ бяха направени от моята сметка. Мисля, че това е измамно казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Ааааа,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Galaxyno Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Какъв вид бонус използвахте, за да натрупате печалбите си? Можете ли да получите достъп до историята на залаганията си, за да проверите дали сте залагали над разрешения лимит? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
