Играчът от Германия успешно депозира 100 евро в казиното, но казиното твърди, че никога не е получило средствата. Екипът по жалбите я беше посъветвал да се свърже с доставчика си на плащания за разследване, отбелязвайки, че този процес може да отнеме приблизително един месец. Жалбата обаче в крайна сметка беше затворена като отхвърлена, след като играчът поиска изтриването на своя акаунт в Casino.Guru, което предотврати по-нататъшно разследване.
Forzabet.live Casino - Депозитът на играча се отчита като неполучен.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 100 €
Forzabet.live Casino
Индекс на сигурност 7.3 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, успях да депозирам 100 евро в това казино 
но казиното казва, че никога не е получило парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Alineb1991,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Казиното се казва forzabet, не го намерих в списъка ви
Автоматичен превод:
