Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Докато казиното извършваше допълнителни проверки, играчът ни информира, че е заложил спорните пари. За съжаление не можем да направим нищо повече с тази жалба и сме принудени да я отхвърлим.
Flaming Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 160 €
Flaming Casino
Индекс на сигурност 7.0 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте, защото помагат много добре. Ето още един случай от мен. Дълго чакане за изплащане на 160 евро. Проверен съм и т.н. благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Венертом,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Flaming Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводКазиното казва, че е в процес на преглед. Проверен е от седмици. Беше с истински пари.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви, wennertom за цялата информация. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Михал, който ще ви помага оттук нататък.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Венертом
Аз съм Михал и поех жалбата ви. Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.
Бихме искали да поканим Flaming Casino да се присъедини към разговора.
Скъпо Flaming Casino,
Можете ли да предоставите малко информация относно дългото оттегляне на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдрасти,
Проверих Flaming Casino на потребителското име, предоставено за чакащо теглене, но не успях да намеря чакащо теглене. Малко съм объркан относно случая тук, но ако искате да ми дадете повече информация, мога да го разгледам и съм тук, за да помогна.
Приятен ден.
Пламтящ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗаложих го вчера след 3 седмици без изплащане. Нищо нямаше да ми дадат. Може да се затвори
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Венертом
Разбирам, че понякога чакането за обработка на теглене или разрешаване на жалба може да бъде разочароващо, но казината имат право да извършват допълнителни проверки, преди тегленето да може да бъде обработено. За съжаление, тъй като ни информирахте, че сте проиграли оспорваните пари, не можем да направим нищо относно вашата жалба и сме принудени да отхвърлим и затворим тази жалба.
Моля, имайте предвид, че ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Михал
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
