Играчът от Холандия желае депозитите му да бъдат възстановени, тъй като казиното не притежава холандски лиценз. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
FgFox Casino - Играчът иска възстановяване на депозитите.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 500 €
FgFox Casino
Индекс на сигурност 6.1 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводПреди известно време играх в това казино, докато бях в холандския регистър на Cruck, така че не трябваше да ми бъде позволено да играя.
казина като това правят наистина трудно за проблемните комарджии да спрат, тъй като ме оставят да играя, без дори да имат подходящ лиценз. Надявам се, че вие от казино guru можете да ми помогнете да си върна част от загубите, докато дори не трябва да залагам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпи Айвайз,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че холандският лиценз е необходим само за онези казина, които искат да работят на холандския пазар (насочени към Холандия).
Това е същият принцип, както ако влезете в казиното от страна с ограничения. Приемаме ситуацията, когато казиното позволява на играчи от ограничени държави да отворят акаунт, стига те да не използват това като възможност по-късно да анулират законните печалби на играча. Просто казано – ако казиното позволява на играчи от ограничени държави да депозират и играят, те също трябва да изплатят печалбите си.
Затова бих искал да подчертая, че ние проучваме допълнително и помагаме само на онези играчи, чиито средства (или печалби) са били конфискувани поради това, че са от страна с ограничения. Въпреки това, не изглежда, че това е случаят тук (но ме поправете, ако греша, моля).
За съжаление, в този случай не можем да ви помогнем и нямате право на възстановяване на вашите депозити. Мога само да ви препоръчам да направите по-добро проучване следващия път и да играете само в казината, лицензирани в Холандия. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
