Играчът от Обединеното кралство, който се е самоизключил чрез Gamcare, успя да се регистрира и да депозира средства в казиното, използвайки същите данни. Казиното отхвърли проблема, цитирайки своите правила и условия. Опитахме се да съберем повече информация от играча, за да проучим жалбата, но той не отговори на нашите съобщения. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.
FatPirate Casino - Самоизключилият се играч се бори с казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £1 053
FatPirate Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСамоизключилият се играч (Camcare) успя да се регистрира в това казино със същите данни и успя да депозира средства. Когато се сблъскаха, изглеждаше, че не го е грижа и просто избухна, като посочи техните правила и условия, Отвратителна практика.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Raven2008,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с FatPirate Casino.
Моля, разберете, че казиното работи без лиценз и следователно е малко вероятно да бъде част от схема или инициатива за самоизключване.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Информирали ли сте казиното за вашите проблеми с хазарта в миналото, преди да депозирате?
- Акаунтът на вашия играч блокиран ли е в момента?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
