НачалоЖалбиFastPay Casino - Играчът е силно недоволен от RTP на казиното (Връщане към играча) и поддръжка на живо.

FastPay Casino - Играчът е силно недоволен от RTP на казиното (Връщане към играча) и поддръжка на живо.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 3 400 $

FastPay Casino
Индекс на сигурност 8.1 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Ливан критикува живия чат на казиното и поставя под въпрос справедливостта на играта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 17.3.2020 | Приключен : 1.4.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Едно от най-лошите онлайн казина досега!

Сега вие четете това и се чудите защо съм толкова луд по това. Е, всъщност не съм луд, защото $ 3400 не ми е нищо ... Но загубата дори на стотинка не е съвсем удовлетворяващо, нали? Особено, когато знаете, че другата страна (т.е. FastPay Казино) изглежда краде от вас.

Игрите в казино имат най-лошата възвращаемост на инвестициите и изглеждащата висока нарушителност, която изобщо не изглежда справедлива. Искам да кажа, че загубата на $ 1k залагане на $ 1 на въртене за 1 час и не получаването на нито един безплатен бонус рунд е странно да бъдем честни.

Най-досадната част е техният чат на живо. Моля, премахнете тази ненужна и безполезна функция, защото те наистина смучат това, което правят.

Искам някой да помогне не на робот! Ако исках робот, щях да отида на често задаваните въпроси и да ги прочета ...

Лошо казино, Лоши игри, Лошо управление, Лоша поддръжка и сигурен съм, че и лошите плащания ...


Чао :)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Абдулатиф,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим.

Освен това, моля, проверете препоръчаните ни казина за ливански играчи: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . За да сте сигурни, че виждате най-подходящите казина, проверете вашия език и предпочитания за държава:

file
file

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Играл съм много казина преди. Знам какво е ROI, така че няма да чета вашата статия.

Имам някои подкрепящи документи, включително, но не само:

  1. Депозитите ми чрез BTC и транзакции.
  2. Транзакциите с игри.
  3. Бърз доклад за тяхната RTP.

С Най-Добри Пожелания,

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Абдулатиф,

Можете да изпратите подкрепящи доказателства на [email protected] . Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Абдулатиф,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини