Играчът от Гърция направи депозит на 28 март, който беше незабавно изтеглен от банковата му сметка, но той не беше получил средствата в сметката си в казиното до 3 април. Той постави под съмнение продължителността на времето, необходимо за обработка на депозита, като се има предвид, че отговорът на казиното показва срок от 5 работни дни. Екипът по жалбите се опита да помогне, като поиска документация от играча, но поради липса на сътрудничество при предоставянето на необходимата информация, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена. Играчът изрази недоволство от начина, по който казиното се справи със ситуацията и затвори акаунта си.
Fast Slots Casino - Депозитът на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
Сума: 95 €
Fast Slots Casino
Индекс на сигурност 2.5 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих депозит в петък, 28 март и все още чакам. Парите бяха незабавно изтеглени от моята банкова сметка, като се използва методът на плащане, който казиното избра, разбира се, T**** F**** P** 1*. Ако може, толкова дни до днес, четвъртък, 3 април, и все още трябва да чакам. Техният отговор е 5 работни дни. И така, трябва ли да направя депозит и да видя парите си след 5 дни?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Биското,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзборът на метода на плащане беше на казиното, бях направил много депозити в моята банка в казиното. Конкретният казино партньор, не знам точно дали е банка или другият метод на плащане не беше мой избор, а казиното. T**** F**** P** 1*. Моята банка прие плащането и горепосочената банка каза, че плащането ще отнеме няколко дни. Съобщението беше изтрито от екрана ми след плащането. Значи едно казино има ненадеждна платежна система и аз ще тичам да намеря парите си?. Това никога преди не ми се е случвало, дори и с крипто, което съм купил, такова забавяне. Казиното дори не се интересува от събирането на депозити, струва си. Чудя се как позволяват на тези казина с ненадеждни плащания да съществуват.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводОтказват да ми върнат загубен депозит, който е напуснал сметката ми на 28 март до днес. Минаха 5 работни дни откакто ми поискаха pdf с последните транзакции на банката ми от 28 март (не знам дали е законно да го правя) пратих им го и понеже сметката ми е нулева и нямам други транзакции от 2 дни ми го искат до сега. Искам да подам жалба при тях във всичко, което съществува за защита на плащанията... Искам да ми покажеш към кои органи мога да подам жалби в допълнение към наказателното преследване на електронни престъпления, към което вече се обърнах.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Биското, свързахте ли се директно с вашата банка по този въпрос? Ако имате, бихте ли споделили комуникацията с тях? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКазиното никога не е виновно, банката, която е приела плащането през иначе безопасната страница на казиното, какво трябва да направи сега. Парите изчезнаха, забравих за тях. безопасно загубено казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзминаха почти 20 дни депозитът ми изчезна, те ми се подиграват, а ти не правиш нищо, което покриваш за тях. Това е опасно казино и вие не правите нищо. браво на теб Ако ти плащат колкото си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБанката е изчистила плащането на 30 март, давам цялата информация на казиното на срама и докато ми казаха, че моята банка е виновна, веднага ми казват лъжата отново, 5-7 работни дни, за да върнат парите на моята банка. Това е казино измама, която трябва да бъде затворена незабавно. Тези от вас, които ги отразяват, са съучастници.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Биското, не получих никаква комуникация между Вас и Вашата банка, която беше поискана преди това, за да процедирам по Вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоята банка, след телефонно обаждане, ми каза, че транзакцията е одобрена на 28-ми и изчистена на 30-ти март. какво точно искаш Казиното отрича да е получило парите. T**** F**** P**** 1* има парите ми толкова много дни или станах жертва на електронна кражба. Казиното е напълно безразлично. Така че правим депозит и ако имаме късмет парите отиват в казиното, ако не, няма значение.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Биското, бихте ли ми изпратили следните документи?
- екранна снимка на вашата история на транзакциите във вашата казино сметка
- банково извлечение от датата, на която сте направили транзакцията, което не е кредитирано във вашата казино сметка до днес
Моят имейл адрес е [email protected] . Благодарим ви за търпението и сътрудничеството.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Biskoto, любезно предоставете банковото си извлечение от датата, на която сте направили транзакцията, която не е била кредитирана във вашата казино сметка до днес .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПравил съм го много пъти и след това ми казаха да изчакам 7 работни дни. Всички останаха безразлични и затвориха разговора. Закрих сметката си от това скапано казино, откраднаха ми 95 евро. Подадох жалба в моята банка за инцидента. Вие тук прикривате крадците. Където и да видя бързи слотове, отдолу пиша измама. КРАЯТ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Biskoto, за съжаление, без вашето съдействие не можем да продължим да разследваме тази жалба.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодаря ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
