Играчката от Бразилия не може да изтегли печалбите си. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Fairspin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 371 USD₮
Fairspin Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте, опитвам се да изтегля пари от fairspin.io от няколко дни, но всеки път се отхвърля, свързах се с тях чрез чат миналата седмица и те ми казаха да се върна отново в понеделник (днес) и така аз направих, но ми казаха, че трябва да изчакам имейл за допълнителни актуализации по моя случай, но този имейл никога не пристига.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпи нелибт,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте, казиното най-накрая ми плати, след като дойдох да се оплача тук, случаят е приключен. благодаря гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпи нелибт,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина,
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
