Играчът от Португалия е имал проблеми с необичайно ниския RTP и честотата на печалбите в Fairspin Casino, заявявайки, че загубите са станали гарантирани. Въпреки че е признал отличния им процес на плащане, той е изразил загриженост относно честността на игрите. Жалбата е била разрешена от екипа по жалбите, който го е информирал, че случаят е отхвърлен поради недостатъчни доказателства в подкрепа на твърденията за нелоялни практики. Играчът е бил насърчен да предостави конкретни доказателства, ако има такива в бъдеще, за евентуално повторно разглеждане на жалбата.
Fairspin Casino - Играчът отчита нисък RTP и печалби.
Приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
Сума: ??
Fairspin Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНякой има ли проблем с игрите в казино fairspin, като много нисък RTP (необичайно) или много ниски честоти на печалби (бонуси) за разлика от обикновено. Знам, че понякога печелите и понякога губите, но загубата в това казино става много гарантирана, което е необичайно. Моля, имайте предвид, че те са отлични в плащането, но....
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Winner888,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен на [email protected] ако има нещо друго, което мога да направя за вас по отношение на вашата жалба.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Winner888,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей, Вероника,
Знам, че темата е деликатна за доказване и разбирам, че не винаги сме доволни от резултата (независимо дали е в залаганията или слотовете), но те (казината) изглежда не харесват особено (копачите), целевата им аудитория са компулсивни комарджии и когато ги засекат, се случва нещо магическо. Имам и други акаунти в други казина и за щастие всичко е минало добре, плащанията са навреме, без никога да съм имал големи проблеми. Не на последно място, повечето от тях (казина) може да не са в състояние да го докажат, но те правят магия със системата (слотовете/видеоигрите). Това е моето мнение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗа да отговорим правилно на вашите опасения относно честността на игрите и RTP (възвръщаемост за играча), се нуждаем от конкретни доказателства, за да проведем по-нататъшно разследване. Най-ефективният начин да направим това е като прегледаме пълната ви история на игрите в казиното. Тези данни ще ни позволят да оценим резултатите от вашите игри и да определим дали се е случило нещо необичайно.
Моля, препратете пълната си история на игрите на [email protected] при първа възможност. Без тази информация е трудно да се оценят вашите твърдения или да се предприемат по-нататъшни действия по отношение на вашата жалба.
Ако имате други въпроси или допълнителна информация за споделяне, не се колебайте да се свържете с нас.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей, Вероника
Нямам достъп до пълната история на игрите, знам, че на други платформи имаме достъп. Говорих с асистент и единствената история, до която имам достъп, е от програма за членство, която в този случай няма стойност.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Winner888,
Благодарим Ви, че продължавате да комуникирате относно Вашето оплакване. След внимателен преглед на предоставената информация, със съжаление Ви информираме, че трябва да отхвърлим оплакването Ви поради недостатъчни доказателства.
Разбираме вашето разочарование и споделения от вас опит, но без конкретни доказателства за нелоялни практики, не можем да предприемем по-нататъшни действия в този момент.
Ако обаче в бъдеще попаднете на доказателства, които биха могли да подкрепят твърдението ви, не се колебайте да се свържете с нас и ние ще се радваме да разгледаме отново жалбата ви за допълнително разглеждане.
Благодаря ви за разбирането.
С най-добри пожелания,
Вероника
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
