НачалоЖалбиExciteWin Casino - Играчът не е доволен от изхода на играта.

ExciteWin Casino - Играчът не е доволен от изхода на играта.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

ExciteWin Casino
Индекс на сигурност 8.8 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия изрази недоволство от онлайн казино, след като изигра 100 рунда без печалба. След преглед информирахме играча, че не можем да предприемем действия въз основа само на този проблем, тъй като печалбата в казино игри включва известна степен на късмет. Играчът не е предоставил допълнителна информация в подкрепа на своя случай. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 29.4.2024 | Приключен : 14.5.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
fiПреводbggb

Това е абсолютно ужасно казино, изиграх 100 рунда и не спечелих нито една игра, дори и 0,10 цента

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Moikka128,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Moikka128,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини