Играчката от Саскачеван не успя да влезе в акаунта си в казиното и заподозря проблем с хакерска атака. След като се свърза с поддръжката, тя получи неполезни отговори, беше информирана, че е банната и акаунтът ѝ липсва. Освен това, тя откри множество уебсайтове с едно и също име, което я накара да повярва, че казиното може да е измама. Жалбата беше затворена поради липса на отговор от нея, което попречи на по-нататъшно разследване или потенциални решения.
Europa777 Casino - Играчът е загрижен за евентуални хакерски атаки или измами.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$1 000 000
Europa777 Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТОВА КАЗИНО Е ХАКНАТО ИЛИ НЕЩО НЕЩО. Не можах да вляза. Затова се свързах с поддръжката. Човекът в чата ми нулира паролата. След това отказа да помогне, каза, че имам грешно устройство и мрежа, а след като се държеше като измамник, каза, че съм баннат!!! След това отидох да вляза и акаунтът ми го нямаше. Вторият опит за презареждане на страницата показва ADMIN LOG IN??? И така, опитах търсене в Google, за да се върна в казиното, и има още два уебсайта със същото име, но с различен дизайн и се побърках. Те биват хакнати ИЛИ са измами. ПОМОЩ!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми qb49yntgqx,
Благодарим ви много, че подадохте жалбата си. Благодарим ви много, че подадохте жалбата си. Преди да продължим с по-нататъшното разследване, бихте ли могли да публикувате уебсайта на казиното (този, в който сте регистрирали акаунта си) тук, в тази тема? Също така, бихте ли могли да изясните сумата на спора?
Ще търпеливо чакам вашия отговор.
С най-добри пожелания,
Кристина
Моля, обърнете внимание, че Casino.Guru никога няма да поиска плащания или достъп до вашите акаунти. Ако някой твърди, че е служител на Casino.Guru и поиска подобни действия, не предоставяйте никаква информация.
Единственият легитимен начин да се свържем с вас е чрез тази официална платформа за жалби или чрез имейл адресите, посочени във вашата тема за жалба.
Бъдете внимателни и се свържете директно с нас, ако имате някакви съмнения.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУебсайтът е
Извинявам се, ако съм попълнил формуляра неправилно, но те имат банковата ми информация, име и т.н. Стойността на оспорения въпрос е безкрайна/неизвестна, тъй като са ми отключили акаунта, заключили са ме и са запазили цялата ми информация, кой знае какво ще направят с нея. Не помня колко пари имаше в портфейла ми! Трябва да се уверя, че данните ми са защитени, преди да се тревожа за пари!! Не съм нарушил никакви правила. Никога не съм се сблъсквал с подобна ситуация и съм сигурен, че каквото и да се случва с това казино, е незаконно и това, което прави този фалшив Зак Суров, е злонамерено. В момента ми се гади! Това се случи изневиделица. Нямах проблеми с влизането по-рано. Нямаше предупреждения и както казах, не съм направил нищо лошо!! Все още съм на техните сестрински сайтове и когато изпратих имейл до поддръжката на Europa777, Canada777 отговориха!?? С какви дяволи си имам работа тук. Трябва ли да се свържа с Кралската канадска конна конна полиция!!??
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за отговора, qb49yntgqx. Бихте ли могли да уточните кога точно създадохте акаунта си в казиното и кога за последен път влязохте в него?
Освен това, моля, препращайте цялата съответна комуникация между вас и казиното до [email protected] Като алтернатива, можете да го публикувате тук. Благодаря предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема qb49yntgqx,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Kristina
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Kristina
Casino.Guru
Автоматичен превод:
