НачалоЖалбиEuromoon Casino - Вероятно играчът е обвинен в нарушаване на правилото за максимално разрешен залог.

Euromoon Casino - Вероятно играчът е обвинен в нарушаване на правилото за максимално разрешен залог.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 120 000 €

Euromoon Casino
Индекс на сигурност 2.7 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Испания вероятно е обвинен в нарушаване на бонус условия и условия, като е направил по -висок единичен залог от разрешения. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 8.9.2021 | Приключен : 4.10.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Влязох в 200 и започнах да играя на слотове, той ми даде няколко джакпота и те ми казват, че съм заложил повече, отколкото можех наведнъж

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Jonathan365,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус, моля?

Бихте ли били така любезни и да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най -много информация за случая? Моят имейл адрес е [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
esПреводbggb

Нямах ваучери, вече подадох жалба, предложиха ми 4000 евро, но че не съм докладвал, не съм ги взел

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] . Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Jonathan365,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини