Играчът от Норвегия твърдеше, че казиното е измамило в играта с мини, която е била деактивирана за шест месеца. Той вярваше, че му се дължат над 10 000 долара компенсация и твърдеше, че доказателството е в липсващи записи на транзакции. Въпреки твърденията на играча, ние открихме, че когато е възникнала предполагаемата грешка, не са били приспаднати средства от баланса на казиното на играча, което прави залога невалиден. Бяхме поискали допълнителни доказателства от играча, като история на залагания, показваща грешка и некоригиран баланс. Въпреки това не беше получен отговор от играча в дадения срок, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Duelbits Casino - Играч подозира измамно поведение от казино.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 10 000 $
Duelbits Casino
Индекс на сигурност 8.2 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводХванах ги да мамят с мини няколко пъти и го изясних повече от 20 пъти и те казаха, че нищо не е наред, докато не предоставих видеоклип, сега мините са били деактивирани за 6 месеца и няма да ме обезщетят, че са ме измамили, това е повече от $10 000 лесно. Всеки път, когато се случи, аз влизам в моите транзакции и nonce за този кръг липсва напълно, дори не съществува
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Rigged91,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да повдигнем случай само въз основа на това, което описвате, както ви обясних преди малко във вашата по-рано подадена жалба ( тук ). Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе знам как да публикувам видеоклипове, иначе ще разберете какво имам предвид.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Rigged91,
Въз основа на видеоклипа, който сте препратили, когато е възникнала грешката, не са били удържани пари от вашия баланс в казиното, поради което залогът е бил невалиден и не може да бъде валидиран като печеливш или губещ залог.
Моля, имайте предвид, че ако даден залог не е посочен в историята и не е използван баланс за залог, няма какво да се компенсира.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем? Ако не, жалбата ще бъде затворена.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводАко погледнете видеото, първото нещо, което изскача, казва, че играта е в ход, което означава, че залогът ми вече е направен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Rigged91,
Текущата игра в ход означава, че не можете да направите залог, тъй като предишната игра все още продължава. Моля, изпратете вашата история на залагания, където е видимо, че е възникнала грешка и балансът ви не е коригиран съответно [email protected] .
Автоматичен превод:
