НачалоЖалбиDreams Casino - Крипто тегленето е отложено.

Dreams Casino - Крипто тегленето е отложено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 $

Dreams Casino
Индекс на сигурност 6.6 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Северна Каролина чака две седмици, за да получи теглене чрез крипто. Въпреки че беше проверено, казиното се оправда и дори заплаши, че няма да плати, ако играчът продължи да ги дразни поради забавяне. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 21.11.2023 | Приключен : 22.12.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Казаха, че ще получа след 3-5 работни дни и продължават да измислят извинения, дори ми дадоха фалшиви имейл адреси, които не съществуват за помощ. Те измислят дребни технически подробности и извинения, за да не плащат, че цялата ми информация е вярна и самоличността е потвърдена, а също така заплашват, че няма да ми платят, ако ги раздразнят за забавянето и е много ясно, че това се прави умишлено, защото поисках теглене на крипто и те могат да бъдат направени незабавно, те получават един и същ крипто адрес всеки път, когато се поиска. Тези хора са нищо повече от крадци


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей slimscycles77,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Dreams Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема slimscycles77,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Жалбата беше преоткрита въз основа на искането на играча.


Уважаеми slimscycles77,

Можете ли да отговорите на по-рано зададения ми въпрос и да ми дадете съвет дали има някаква актуализация по случая.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини