Dream Vegas Casino - Играчът чака оттеглянето си повече от месец.

Опитвам се да намеря теглене от 450 долара, което направих доста повече от месец. Dream Vegas продължава да ми казва, че транзакцията е преминала, но аз им изпратих банкови извлечения и отговорите на моята банка на моето запитване, които доказват, че трансферът не е получен. Отговорът им е просто да игнорирам молбите ми или да продължат да ми изпращат същия куц консервиран отговор, казвайки, че са го изпратили. Банката не носи отговорност за преводи, за които нямат данни. Най-лошото изживяване в онлайн казиното, което съм имал през много години, в които играя. НИКОГА няма да препоръчам Dream Vegas и никога няма да им дам друга стотинка от парите си.

Скъпа Ангела,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чух, че оттеглянето ви се забави. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Един месец обаче е доста дълго време. Вашият акаунт успешно потвърден? Можете ли да ни изпратите разговорите с казиното по въпроса? Това би било много полезно.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Свързаха се с мен и накрая признаха, че има грешка в края им. Предполага се, че средствата вече са на път, но няма да повярвам, докато не видя парите в моя акт.

Здравей Анжела,

Благодаря Ви за актуализацията. Добра новина, уведомете ме дали сте получили парите.

Здравей Анжела,

Получихте ли парите?

Здравей Анджела,

Можете ли да потвърдите дали проблемът е решен?

Да проблемът беше решен.

Здравей Анжела,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино.