НачалоЖалбиDragon's Gold Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Dragon's Gold Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 000 ₴

Dragon's Gold Casino
Индекс на сигурност 4.9 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Украйна е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 13.10.2022 | Приключен : 3.11.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ruПреводbggb

Казино https://dragongold88.com използва доставчик със съмнителен произход или изобщо не използва, което води до 0 всички шансове за печалба В лентата за избор на казино избрах произволно казино, защото вашата система не можа да намери това, от което се оплаквам относно




Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми veklenkotemych555,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP) .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


PS: Ще добавим https://dragongold88.com/ към нашата база данни и съответно ще сменим жалбата.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
uaПреводbggb

Казиното работи без доставчици, откъде взимат игрите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Не знам отговора на вашия въпрос. Този проблем трябва да се реши директно с казиното. Ако искате да продължите с вашия случай, можете ли да препратите историята на играта си на [email protected] ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема veklenkotemych555,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини