Doggo Casino - Играчът не може да тегли към депозитната си карта.

Опитвам се да се оттегля от Doggo. Когато се опитам, опциите за теглене са skrill, крипто, банков превод, neteller и т.н. Опитах Neteller, но тегленето продължава да се връща. Чат на живо и имейли за поддръжка ми казват, че трябва да използвам картата, с която съм депозирал - но страницата за теглене не дава опция за използване на това. Напълно съм проверен и използвах само една карта и neteller за депозиране.

Скъпа antoinettemilne,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Агент за чат на живо ми помогна преди известно време и засега моето теглене е в очакване - предишни агенти ми бяха дали грешна информация - сега съм потвърден за банков превод, така че се надявам, че това работи

Те приеха оттеглянето ми - мисля, че беше, защото споменах оплакването си тук - благодаря ви 😁

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, antoinettemilne, за вашето съдействие и потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру