НачалоЖалбиDepositwin Casino - Депозитът на играча липсва.

Depositwin Casino - Депозитът на играча липсва.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 40 €

Depositwin Casino
Индекс на сигурност 6.0 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия депозира 40 евро, но те не се появиха в сметката им в казиното и те не успяха да ги изтеглят. Препоръчваме да се свържете с доставчика на плащания за разследване, тъй като в такива случаи ръцете на казиното са вързани. Въпреки удължаването на времето за отговор, играчът не предостави допълнителна информация. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 1.7.2024 | Приключен : 16.7.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Депозирах 40 евро и те не дойдоха в сметката ми и сега не мога да ги върна ffs. Пуф го няма

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Arto123,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Arto123,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини