Играчът от Италия не е получил печалба от 2 030,00 евро от Ice Fishing Italia, получена на 7 септември 2026 г. Въпреки многократните напомняния до поддръжката на DAZN Bet, средствата остават блокирани и той иска незабавно кредитиране.
DAZN Bet - Печалбите на играча се забавят.
Отворен
Настоящ статус
Очаква закъсняващо плащане
10d 21h 27m 41s
DAZN Bet
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 10 часове
ПреводНе ми е кредитирана печалба от 2 030,00 евро, получена на 7 септември 2026 г. в Ice Fishing Italia (ИД на транзакцията: 18d2e422f5012ae81f3a14ed). Въпреки напомнянията, изпратени до поддръжката на DAZN Bet (Scommettendo Srl), средствата остават блокирани. Моля за незабавно кредитиране, като си запазвам правото да включа ADM. Прилагам скрийншотове на транзакцията и печалбите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 часове
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 часове
ПреводУважаеми Jeckk11,
Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжаляваме да чуем за проблема с тегленето Ви и разбираме притеснението Ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите Ви да се появят в сметката Ви. Това забавяне може да е причинено от незавършена KYC проверка или голям брой заявки за теглене.
Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно с казиното и да изчакат поне 11 дни след заявяване на теглене, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 11 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Предварително Ви благодаря за търпението и разбирането.
Карла М.
Автоматичен превод:
