НачалоЖалбиDafabet Casino - Тегленията на играчите са забавени.

Dafabet Casino - Тегленията на играчите са забавени.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 140 000 INR

Dafabet Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се е опитвал да изтегли 320 000 INR от Dafabet Casino в продължение на няколко месеца без успех, въпреки че е предоставил множество оригинални, подпечатани банкови извлечения и видео доказателство. Казиното многократно е поставяло под въпрос автентичността на документите, позовавайки се на проблеми с редактирането и несъответствия с IFSC кодовете, използвани в транзакциите, което е причинило непрекъснати забавяния. Въпреки че казиното в крайна сметка е кредитирало 140 000 INR по сметката на играча, останалата сума е била оспорена поради предполагаемото получаване на някои плащания, потвърдени от UTR. Играчът е изразил разочарование от продължителния процес, предполагаемия тормоз и отказа на казиното да реактивира сметката му. Екипът по жалбите е посредничил обширно, но е установил, че казиното не е съдействало, а представените от играча документи са непоследователни. В крайна сметка оспорваната сума от 140 000 INR е била кредитирана, сметката на играча е била затворена от казиното и случаят е бил затворен като нерешен поради липса на пълно разрешаване и сътрудничество. Играчът е бил посъветван да ескалира жалбата до Кюрасао Хазартния орган.

Написан от Michal
Complaint Specialist
Подадена: 19.9.2025 | Приключен : 15.2.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Екипът на Дафабет



Днес ще изпратя имейл до органа за лицензиране на хазарта в Кюрасао с всички доказателства, за да бъде отменен лицензът на Dafabet. Тормозят ме през последните 2 месеца и компанията не ми е върнала теглената от мен сума от 320 000, дори след като предоставих всички доказателства. Ето защо днес изпращам имейл до органа за лицензиране на хазарта в Кюрасао с всички доказателства, за да бъде отменен лицензът на Dafabet. Също така изпращам всички доказателства на полицията за киберпрестъпления и ги качвам в социалните мрежи, за да не бъде никой друг играч измамен отново.😡😡😡😡😡



Сума за теглене - 30000

Идентификатор на транзакцията - 451325358

Дата - 14.07.2025 г., време - 21:37:19 ч.

Сума за теглене - 100000

Идентификатор на транзакция - 453614515

Дата - 28.07.2025 г., време - 11:23:02 ч.

Сума за теглене - 40000

Идентификатор на транзакцията - 455186212

Дата - 05.08.2025 г., време - 06:03:52 ч.

Сума за теглене - 100000

Идентификатор на транзакцията - 456439908

Дата - 11.08.2025 г., време - 06:03:15 ч.

Сума за теглене - 50000

Идентификатор на транзакцията - 456493157

Дата - 11.08.2025 г., време - 15:22:15 ч.


Всички тегления са грешни, използва се IFSC код -UTIB0001268. Не е кредитирана банковата ми сметка, можете да проверите банковото ми извлечение. Прикачен съм тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
gbПреводbg

Важно съобщение:

Casino.Guru никога няма да поиска плащания или достъп до вашите акаунти, за да завърши KYC (познай своя клиент). Ако някой твърди, че е от Casino.Guru и направи такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адресите @casino.guru . Винаги проверявайте домейна на подателя и потвърждавайте имейла на вашия резольор, като щракнете върху неговия аватар, видим в официалната тема за оплаквания.

Ако нещо ви се стори подозрително, свържете се директно с нас.

Пазете се.

Здравей,

Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния Ви опит с Dafabet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.

  • Получавали ли сте успешни тегления на печалби от казиното?
  • Депозирахте ли в казиното, използвайки същата банкова сметка?
  • Кога забелязахте несъответствието и кога се свързахте с казиното за съдействие?
  • Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното относно проблема? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Благодаря Ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Господине

На всеки 2 месеца един и същ отговор копие-поставяне компания dafabet и продължават да ме тормозят през последните 2 месеца и съответният отдел или екипът по плащанията не ми отговарят и не ми дават тегленето - 320 000 и не ми възстановяват игралната сметка - 320 000, очевидно измама компания dafabet, моля, вземете мерки срещу тази компания dafabet.

Депозирах по същата банкова сметка и не давам никакви 5 тегления общо -320 000, моля, вземете мерки срещу тази компания Dafabet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
gbПреводbg

Уважаеми играч,

За съжаление, бих искал да Ви информирам, че тъй като това казино има над 10 случая, приключени поради „Политика на липса на реакция", сме принудени да затворим оплакването Ви като „нерешено". Това ще се отрази на общата оценка на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на Вашия проблем; въпреки това, понижаването на рейтинга, причинено от нерешени оплаквания, би могло да промени подхода на казиното. За съжаление, изглежда е обичайна практика Dafabet Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв вид проблеми.

Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори .

Изпратихме множество имейли и се опитахме да се свържем с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е проблем се провалиха, тъй като оплакванията нарастваха. Строго препоръчваме да стоите далеч от Dafabet Casino. Иска ми се да мога да бъда по-полезен. Казиното може да отвори отново това оплакване по всяко време.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
gbПреводbg

Възобновихме разглеждането на тази жалба по искане на Dafabet Casino. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да бъде разрешен и да помогнем на двете страни да постигнат задоволителен резултат.

Съобщение от представител на казиното:


Здравей, Кришна7771,

След като разгледахме оплакването Ви, вече Ви отговорихме и Ви изискваме банково извлечение с банков печат, за да можем да продължим с проверката. Благодарим Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
gbПреводbg

Уважаеми играч,

Бихте ли потвърдили, че банковото извлечение или подобни доказателства са били предоставени на казиното, за да започнат разследване по въпроса?

Моля, уведомете ме.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 10 месеца
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Изпращам ви имейла с всички доказателства, сър, моля, помогнете ми и решете проблема ми с тегленето, моля ви

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Скъпи Кришна7771

Благодаря Ви за съдействието и за предоставянето на цялата необходима информация. Наистина оценявам времето и усилията, които отделихте, за да споделите всичко с нас досега.

Вашата жалба ще премине към следващия етап от нашия процес и ще бъде обработена от вашия специализиран разрешател, Михал ( [email protected] ). Това е стандартна стъпка в нашата процедура, тъй като Резолвърът ще поеме комуникацията директно с казиното и ще управлява вашия случай от този момент нататък.

В момента не се изискват никакви действия от ваша страна. Вашият специалист по разрешаване на спорове ще се свърже с вас чрез тази тема, ако са необходими допълнителни подробности. Можете да бъдете сигурни, че вашият случай е в много добри ръце.

Пожелавам ви успех и се надявам, че случаят ви скоро ще бъде решен по начин, който ви удовлетворява.

С уважение,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

приблизително 4 месеца, завършено, сър, когато се свързах с вас, дайте доказателство, виждам да продължава отново и отново, забавяне тук, окончателно теглене, дайте ми тегленето - 320 000, защото съм всяко доказателство, което се изисква, всички ви дават многократно….

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Това е последният път, когато питам Dafabet, ще ми върнете ли тегленето на 320 000 или не? Просто ми дайте отговор. След това няма да казвам нищо повече. Вие изпратихте тегленето, независимо дали сте го изпратили където сте казали или не, това си е ваш проблем. Защо задържахте тегленето ми почти 4 месеца? Кажете ми причината за това. Ако е било „достигнато" (обработено), тогава ми покажете доказателство за това. Кажете ми, кой чака 4 месеца? Изпратете тегленето ми на 320 000 отново без никакво забавяне, в противен случай няма да го толерираме повече. Сега отиваме директно в Съда за защита на потребителите, за да заведем дело и ще се борим по съдебен ред и ще вземем 20 лакха обезщетение. Няма да ви пощадим. Вече загубихме около 20 лакха на този уебсайт през последните 7 години, а вие, хора, не давате малка сума от теглене от 320 000. Не съм доволен от това. Изисква се доказателство за мобилно банкиране, видео доказателство, изпращано многократно, но отново и отново, забавянето е почти 4 месеца, така че не съм доволен, моля, незабавно обработете отново тегленето ми - 320 000.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

приблизително 4 месеца същото съобщение напред екипът за обслужване на клиенти на dafabet моля, незабавно изтеглете моето теглене. Моля ви, господине.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

filefilefilefile Проверявайте, господине, отново и отново, същото съобщение от около 4 месеца, така че моля Ви, незабавно да върнете тегленето ми - 320 000 или да възстановите средствата в игралната ми сметка незабавно. Моля Ви, защото съм представил всички доказателства, но продължете да забавяте, така че моля, незабавно обработете тегленето ми. Моля Ви... тогава продължете да играете тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Томаш сър и Михал сър


Многократно съм предоставял всички доказателства на екипа на Dafabet. Можете да видите екранната снимка на чата на живо на Dafabet, но те продължават да го забавят. Не получавам никакъв отговор. Минаха почти 4 месеца и дори след това продължават да изпращат едни и същи копирани отговори.

Моля екипът на Casino Guru да преведе теглената от мен сума от 320 000 в моята сметка без по-нататъшно забавяне или да я върне в игралната ми сметка. Екипе на Casino Guru, моля, помогнете ми възможно най-скоро, защото мина много време - почти 4 месеца.

Моля, екипът на Casino Guru, помогнете ми да разреша проблема си с тегленето възможно най-скоро. За това винаги ще ви бъда благодарен.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей Кришна7771,

Аз съм Михал и поех вашата жалба. Прегледах този случай и ще се свържа с казиното, за да хвърля повече светлина по въпроса и да видя дали мога да помогна по някакъв начин.

Бихме искали да поканим Dafabet Casino да се присъедини към разговора.



Уважаеми казино Dafabet,

Бихте ли могли да обясните защо проблемът на играча остава нерешен след толкова дълъг период? Как мога да помогна за най-накрая разрешаването на този въпрос?

Ако има фактори, свързани с този случай, които не могат да бъдат споделени публично, моля, не се колебайте да ми ги изпратите директно на [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Вече взехме предвид предишните му оплаквания. Клиентът обаче е многократен жалбоподател, който постоянно отправя неверни заплахи и твърди, че ще публикува за нас в социалните медии. За това оплакване поискахме банково извлечение, но той предостави фалшифицирано. Поради това сега искаме официално заверено банково извлечение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър

Предоставено ми е видео доказателство за мобилно банкиране, твоят Томас, ти провери и моето видео доказателство за мобилно банкиране, аз винаги съм прав, добре😡😡😡Компанията Dafabet измамва моето теглене - 320 000 Можете да видите моето видео доказателство за мобилно банкиране, аз съм Dafabet Casino, както и вашият екип, Томас, който също е дал, моля, проверете моето видео доказателство за мобилно банкиране 😡😡😡😡Поведението на Dafabet не е добро, така че най-накрая спирам да играя тук😡😡😡

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър

Проверяваш видео доказателството ми за мобилното банкиране, в което ясно се посочва, че не е кредитирано никакво теглене 😡😡😡😡

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Мехал, сър

Чакайте утре, отивам в банката и ми дадоха банков печат, банково извлечение, дадено тук, а и вашият имейл също ми изпращат. Чакайте, механично, сър, Дафабет, това не е добро поведение, така че спирам да депозирам тук и няма да играя с това поведение 😡😡😡😡

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал сър и екипът на dafabet

Качих подпечатаното си банково извлечение на този имейл: [email protected] Г-н Михал, можете да го проверите. Екипът на Dafabet непрекъснато ме тормози, заради което съм много разстроен. Само си помислете, г-н Михал, ако Dafabet ми бяха дали тегленето на 320 000, защо щях да бъда непрекъснато тормозен почти 4 месеца? Кажете ми, първо поискаха видео доказателство от мобилно банкиране, а след това екипът на Dafabet иска подпечатано банково извлечение. Качих и това тук, имейл: [email protected] Моля, проверете подпечатаното ми банково извлечение, г-н Михал, и кажете на екипа на Dafabet да ми дадат теглената сума от 320 000 без никакво забавяне. Предоставям всички доказателства, но екипът на Dafabet не ми предоставя никакви пълни доказателства и съм много разстроен от това, г-н Мехал. Моля, помогнете ми да получа тегленето си.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

Вижте, господине Майкъл, аз също изпратих имейл с подпечатаното банково извлечение на екипа на Dafabet днес, на 18.11.2025 г. Сега Ви моля да ми осигурите тегленето на 320 000 без никакво забавяне, защото екипът на Dafabet непрекъснато ме тормози. Моля, помислете, господине Майкъл, ако грешах, нямаше да се свързвам непрекъснато с екипа на Dafabet в продължение на 4 месеца; нямам толкова свободно време. Моля, господине Майкъл, помогнете ми. Изпратих имейл на Вас, както и на екипа на Dafabet. Много съм разочарован от поведението на Dafabet.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Напълно разбирам разочарованието Ви от ситуацията; въпреки това бих искал/а любезно да Ви помоля да изпращате само по един отговор наведнъж, дори и да е малко по-дълъг. Публикуването на множество отговори по същество един и същ проблем изобщо не помага на Вашата теза.

Получих имейла Ви, съдържащ банковото извлечение, и внимателно прегледах всички останали документи, които ни изпратихте. Бихте ли потвърдили, че последното банково извлечение с печата е в оригиналния си формат, без никакви редакции или промени, точно както Ви е било предоставено от Вашата банка? Освен това, как го получихте? Ако е било изпратено по имейл, ще съм Ви благодарен, ако можете да препратите оригиналния имейл от Вашата банка, който включва това извлечение, за проверка на [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал сър и екипът на dafabet

Днес отидох в банката, взех подпечатаното банково извлечение и ви го изпратих. Не са правени никакви промени или корекции по него. Можете да го проверите. Каквото и да съм получил от банката, го изпратих на г-н Михал, а също и на екипа на Dafabet.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал сър и екипът на dafabet

Получихме подпечатаните банкови извлечения директно от банката. Подпечатаните банкови извлечения не се предоставят по имейл, господин Михал; те трябва да се получат, като се отиде директно в банката. Аз отидох директно в банката и ги получих, и ви изпратих PDF файла на подпечатаните банкови извлечения.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Благодаря ви за отговора.


Уважаеми казино Dafabet,

Очаквам с нетърпение вашата обратна връзка относно подпечатаното банково извлечение, което играчът е предоставил.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Очакваме съвет от ръководството дали можем да продължим с изпращането на разследването относно оплакването на клиента. Благодаря Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Настоятелно призовавам екипа на Dafabet да одобри незабавно тегленето ми, тъй като вече има значително забавяне и аз предоставих всички необходими доказателства както на г-н Майкъл, така и на екипа на Dafabet. Моля ви любезно да улесните тегленето ми без по-нататъшно отлагане.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Поведението на екипа на Dafabet не е добро. Подложен съм на непрекъснат тормоз след тормоз, въпреки че предоставих абсолютно оригинално подпечатано банково извлечение, подписано и подпечатано от банковия служител пред мен. Но сега ме молят да го изпратя отново.

Господин Михал, днес отново бях в банката и Ви изпратих банковото извлечение с банков печат. Моля, препратете го незабавно на екипа на Dafabet. Ако екипът на Dafabet създаде по-нататъшна „драма" след това, ще предприемем съдебни действия срещу компанията Dafabet, както и срещу оператора на лиценза, тъй като компанията Dafabet действа по този начин поради небрежност на оператора на лиценза.

Моето искане е, ако не осигурят тегленето ми без забавяне, лицензът на компанията Dafabet да бъде анулиран. Вижте скрийншота на сър Михал, откъдето Dafabet изпраща имейла ми.

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Благодаря ви за отговорите и имейла ви. За съжаление, след като направих собствен преглед на подпечатаното банково извлечение, което споделихте, трябва да се съглася с твърденията на екипа на казиното на този етап. Изпратих ви имейл, в който са описани стъпките, които можете да предприемете, за да изясните това.

Очаквам с нетърпение вашия отговор с подпечатаното банково извлечение в необходимия формат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Допуснах грешка при изпращането му, господине Майкъл. Съжалявам. Отидох до банката, взех оригиналното подпечатано банково извлечение и ви го изпратих. Този път е напълно правилно и изцяло точно – няма никаква грешка. Много съм притеснен/разстроен, господине. Моля, помогнете ми.

💡 Ключови моменти

• Потребителят се извинява за изпращането на грешен документ преди това.

• Те потвърждават, че новият документ е правилният, официален, подпечатан оригинал от банката.


Господине Михал, проверете имейла си и екипът на Dafabet незабавно да ви препрати и без забавяне да решите проблема, господине, защото продължавам да ви тормозя 😭😭😭😭😭😭😭😭😭

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Настоятелно призовавам екипа на Dafabet да одобри незабавно тегленето ми, тъй като вече има значително забавяне и аз предоставих всички необходими доказателства както на г-н Майкъл, така и на екипа на Dafabet. Моля ви любезно да улесните тегленето ми без по-нататъшно отлагане.




Господине Михал, вашият имейл е изпратен, време е за изпращане на оригиналното банково извлечение с печат и официален подпис вчера, 20.11.2025 г., 21:34 ч. Вие проверихте имейла си, господине, и екипът на Dafabet също вчера, 20.11.2025 г., 21:56 ч.


Моля, проверете, господине Михаел, както и екипът на Dafabet.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал сър и екипът на Dafabet


Г-н Михал, предоставих Ви подпечатаното банково извлечение на 18.11.2025 г. и то също беше напълно вярно. Банковият служител го подписа и ми го даде лично. Не разбирам как екипът на Dafabet може да твърди, че подписът е неправилен, след като банков служител го е предоставил със свой подпис. Ще предоставим подписа точно както го е направил банковият служител, нали? Но няма проблем, степента, в която бъда тормозен от екипа на Dafabet, ще се отрази на компанията Dafabet.

Вчера отново отидох в банката, взех подпечатаното банково извлечение и официалния подпис и го изпратих на Вашия имейл, г-н Михал, вчера в 21:34 ч. Изпратих го и на екипа на Dafabet вчера в 21:56 ч. Моля, проверете и кажете на екипа на Dafabet да изпратят тегленето ми незабавно по банковата ми сметка или да го кредитират обратно в игралната ми сметка.

Ако екипът на Dafabet създаде някаква драма този път, банковият служител ясно ми каза да подам жалба в полицията за киберпрестъпления и да се обърна към съда за защита на потребителите, ако тегленето ми от 320 000 не бъде обработено този път.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал сър и екипът на Dafabet


Г-н Михал, предоставих Ви подпечатаното банково извлечение на 18.11.2025 г. и то също беше напълно вярно. Банковият служител го подписа и ми го даде лично. Не разбирам как екипът на Dafabet може да твърди, че подписът е неправилен, след като банков служител го е предоставил със свой подпис. Ще предоставим подписа точно както го е направил банковият служител, нали? Но няма проблем, степента, в която бъда тормозен от екипа на Dafabet, ще се отрази на компанията Dafabet.

Вчера отново отидох в банката, взех подпечатаното банково извлечение и официалния подпис и го изпратих на Вашия имейл, г-н Михал, вчера в 21:34 ч. Изпратих го и на екипа на Dafabet вчера в 21:56 ч. Моля, проверете и кажете на екипа на Dafabet да изпратят тегленето ми незабавно по банковата ми сметка или да го кредитират обратно в игралната ми сметка.

Ако екипът на Dafabet създаде някаква драма този път, банковият служител ясно ми каза да подам жалба в полицията за киберпрестъпления и да се обърна към съда за защита на потребителите, ако тегленето ми от 320 000 не бъде обработено този път.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Изпратих Ви, господин Михал, хартиеното копие, взето от банката днес, с оригиналния печат и оригиналния подпис на официалния банков служител. Можете да го проверите. Ако екипът на Dafabet се опита да създаде драма отново този път, банковият служител директно ми каза да заведа дело в полицейското управление за киберпрестъпления и в съда за защита на потребителите. Затова, моля, кажете на Dafabet да върне теглените от мен 320 000 по банковата ми сметка или по игралната ми сметка без никакво забавяне, защото екипът на Dafabet непрекъснато ме тормози.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Благодаря ви за имейлите — получих ги и ще прегледам внимателно прикачените файлове. Напълно разбирам, че тази ситуация може да е стресираща, но отново учтиво ви моля да избягвате публикуването на множество отговори по един и същ проблем. Това създава ненужен „спам" в нашата система, което ни затруднява ефективното управление на случая.

Ако повтарящите се публикации продължат, може да се наложи временно да огранича възможността ви да отговаряте и наистина искам да избегна това.

Оценявам разбирането ви и ви моля да се съсредоточите върху споделянето само на важни актуализации занапред.

Препратихте ли последното подпечатано банково извлечение, включително снимките на хартиеното извлечение, на екипа на казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър

Аз също съм dafabet casino, който също изпраща този път в 14:13 ч.

проверете екранната снимка на механика, сър file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Благодаря за потвърждението.


Уважаеми казино Dafabet,

Очакваме с нетърпение да получим вашата обратна връзка относно най-новата документация, предоставена от играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


След проверка, новото банково извлечение е същото като предишното, което е изпратил. Той е променил само периода на издаване и е преместил банковия печат на първата страница.


Също така ескалирахме това до съответния отдел за по-нататъшно разглеждане. Благодаря Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Екипът на Dafabet луд ли е, господин Михал? Когато е ясно видимо, че няма баланс по сметката, как ще се покаже по-нататъшната транзакция? Кажете ми сами, господин Михал. И от подпечатания документ ясно се вижда, че на 18.11.2025 г. друг банков служител го е подписал, а днес хартиеното копие, което донесох от банката и ви изпратих, е подписано от друг служител. Вижте внимателно, господин Михал, Dafabet не иска да ми върне тегленето, поради което всеки път създават драма и непрекъснато ме тормозят. Днес банковият служител ясно каза, че ако не върнат тегленето по банковата сметка или не го възстановят в игралната ми сметка, трябва незабавно да се обърна към съда за защита на потребителите и полицията за киберпрестъпления. И банката е готова да ме подкрепи, защото непрекъснато посещавам банката и виждайки тормоза си, банковият служител ще ми окаже пълна подкрепа.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Кажете на екипа на Dafabet да освободят теглените от мен 320 000 от банковата ми сметка без по-нататъшно забавяне или да ги кредитират обратно в игралната ми сметка. Вече Ви предоставих, сър Майкъл, всички доказателства, включително електронното PDF копие и снимката на подпечатаното банково извлечение. Ако екипът на Dafabet опита още драма този път, няма да се откажа. Банковият служител е готов да ме подкрепи напълно и ме съветва да заведа дело в съда за защита на потребителите и да отида в полицейското управление за киберпрестъпления. Ако има някаква драма относно освобождаването на теглените от мен 320 000, сега ще продължа директно с подаването на дело без никакво забавяне. Също така ще изпратя копие от заявлението по делото директно до лицензиращия орган, Комисията за контрол на хазарта в Кюрасао, и ще поискам анулиране на лиценза на компанията Dafabet. Ако Комисията за контрол на лицензите за хазарта в Кюрасао също не предприеме действия, ще заведа дело и срещу тях в съда за защита на потребителите, защото екипът на Dafabet ме е тормозил ненужно и задържа тегленето ми от 320 000.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Според съответния отдел, банковото извлечение показва несъответствие. В извлечението клонът е посочен като Рамгарх (Джаркханд), докато документът носи печат от Мумбай, което показва географско несъответствие.


Препоръчваме ви да получите официално потвърждение от банката издател, преди да продължите. Благодаря.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Екипът на Dafabet и господин Майкъл, в момента работя в Мумбай, добре, господин Майкъл? Правило на Axis Bank е, че можем да получим подпечатано банково извлечение отвсякъде. Dafabet постоянно създава драма. Сега чувствам, че след като изслушах банковия служител, ще трябва да заведа дело в съда за защита на потребителите. Екипът на Dafabet няма да ми даде тегленето ми по прост и ясен начин. Господин Майкъл, сега ще изпратя копие от заявлението по имейл директно до Комисията за контрол на хазарта в Кюрасао и ще трябва да отменят лиценза на компанията Dafabet, за да не се повтори това, което се случи с мен, на никой друг. Сега вие вземете решението, господин Майкъл.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Екипът на Dafabet ме тормози толкова много, господине Майкъл, че ще си взема всичките пари, като заведа дело в съда за защита на потребителите. Поведението на екипа на Dafabet не е добро, господине Майкъл. В момента пътувам със полет от Мумбай до Рамгарх, Джаркханд. Утре, понеделник, ще ви изпратя снимката на вашия имейл с официалния подпис и печат на Axis Bank Ramgarh. След това, ако екипът на Dafabet създаде още драма, няма да давам повече документи, а директно ще заведа дело в съда за защита на потребителите. Това е последната ни дума, господине Майкъл, и ще ви дам едно копие от делото, както и едно на Комисията за контрол на хазарта в Кюрасао, и ще работя за анулиране на лиценза на компанията Dafabet. Ще гледам драмата на екипа на Dafabet само до утре, защото тя вече е извън търпение.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал сър и екипът на dafabet


Господин Михал, днес в 11:25 ч. Ви изпратих имейл, а също така изпратих имейл до екипа на Dafabet днес в 11:33 ч. с оригиналната снимка и PDF файл на банковото извлечение с печат от клон Рамгарх и официалната снимка и PDF файл с подписа.

Сега, ако Дафабет създаде още драма, като ми даде възможност да се оттегля от file 320 000, ще се обърна директно към съда за защита на потребителите, защото екипът на Dafabet непрекъснато ме тормози достатъчно и това вече е извън границите на търпимостта. Затова, моля, инструктирайте ги незабавно да обработят тегленето на 320 000 в банковата ми сметка или да ги върнат в игралната ми сметка, без по-нататъшно забавяне.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Екипът на dafabet изпраща имейл днес в 12:21 ч. Моля, кажете на Михаел, господин, без забавяне, чек и без забавяне върнете тегленето ми - 320 000, от банковата ми сметка или възстановете средствата в игралната ми сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Все още се придържаме към предишния си съвет. Моля, предоставете автентично банково извлечение без следи от редактиране.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър

Екипът на dafabet изпраща имейл днес в 12:21 ч. Моля, кажете на Михаел, господин, без забавяне, проверете клона в Рамгарх с печат и подпис и без забавяне върнете теглените от мен 320 000 от банковата ми сметка или възстановете сумата в игралната ми сметка.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал сър и екипът на dafabet


Господин Михал, изпратих Ви имейл днес в 11:25 ч., а също така изпратих имейл до екипа на Dafabet днес в 12:21 ч.

с оригиналната снимка и PDF файл на подпечатаното банково извлечение от клон Рамгарх и официалната снимка и PDF файл с хартиен подпис.

Ако Dafabet създаде още драми, като ми даде тегленето на 320 000, ще се обърна директно към съда за защита на потребителите, защото екипът на Dafabet непрекъснато ме тормози достатъчно и това вече е извън рамките на търпимостта. Затова, моля, инструктирайте ги незабавно да обработят тегленето на 320 000 в банковата ми сметка или да ги върнат в игралната ми сметка, без по-нататъшно забавяне.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър

Аз съм екипът на Dafabet, оригинален, клон Рамгарх, подпечатан и официален подпис днес в 12:21 ч. Изпращам хартиено копие и, господине Михал, вашият имейл също изпращам днес в 11:25 ч. Проверете, господине Михал, екипът на Dafabet продължава драмата тук, така че окончателно, делото ви е приключено окончателно, отивам в съда за потребители, защото всеки път драмата тук продължава, екип на Dafabet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡, господине Михал, отговорете ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Екипът на Dafabet първоначално поиска печат от Мумбай, след което поиска такъв от Рамгарх. Когато изпратих този от Рамгарх, те твърдяха, че подписът е грешен. Моля, помолете екипа на Dafabet за ясен отговор: Ще обработят ли тегленето или ще продължат тази постоянна драма? След като предоставям оригинално доказателство, дори на хартиен носител, защо създават драма? Поискайте доказателствата им, сър Майкъл. В противен случай, ще приключим делото. Сега ще отидем директно в Съда за защита на потребителите и ще заведем дело, ще изпратим копие от досието на делото до Комисията за контрол на хазарта на Кюрасао и ще поискаме отмяна на лиценза на Dafabet, за да не мамят никой друг по този начин. Дайте ми окончателен отговор, сър Майкъл.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми екип на Dafabet,

Свързах се с вас по имейл.


Уважаеми Кришна7771,

Изпратих ви и имейл. Последното банково извлечение, което предоставихте, все още показва признаци на редактиране или промяна; следователно не може да бъде прието. Моля, предоставете на мен и на екипа на казиното оригинално, автентично, нередактирано или непроменено банково извлечение, което включва официален банков печат и подпис.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Господин Майкъл, вчера изпратих брат ми да подпечата и подпише (документа). Той го беше направил от банковия служител там, поради което подписът изглеждаше така. Закъснях с идването си от Мумбай за Рамгарх. Днес лично ще отида в банката в 10:00 ч. сутринта и ще взема официалния банков печат и подпис директно от управителя на банката. Ще предоставя напълно оригиналния документ до 10:00 ч. сутринта. След това не би трябвало да има повече драма от екипа на Dafabet. Ако има такива, моля, помолете екипа на Dafabet да покаже разписките за теглене. Сега тръгвам от вкъщи за банката. Ще ви дам напълно оригиналния документ, подпечатан и подписан директно от управителя на банката, до 10:00 ч. сутринта.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал сър и екипът на dafabet


Михал, днес лично донесох пълното оригинално банково извлечение, което е подпечатано и има оригиналния подпис на банковия управител, и изпратих и двата документа на имейла Ви, господин Михал, в 17:01 ч. Моля, проверете имейла си и кажете на екипа на Dafabet да го проверят в 17:03 ч. Сега, моля, инструктирайте ги да обработят тегленето ми без никакво забавяне, защото повече няма да търпя това, тъй като вие вече ми отнехте твърде много време. Не искаме да чуваме повече извинения (драма). Господин Михал, моля, кажете на Dafabet да го обработят незабавно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Благодарим Ви за имейла с последното банково извлечение.



Уважаеми казино Dafabet,

Очакваме вашата обратна връзка относно последното банково извлечение на играча, което е подадено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, Михал,


Последното банково извлечение е получено и препратено на съответния екип за проверка. Ще ви уведомим, след като получим обратната им връзка. Благодаря ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Моля, кажете на екипа на Dafabet, г-н Михал, да изпратят тегленето ми от 320 000 по банковата ми сметка без по-нататъшно забавяне или да ги върнат в игралната ми сметка, тъй като мина много време и вече ви изпратих пълното, оригинално доказателство. Не мога да чакам повече, защото вече мина много време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Разбирам вашето разочарование от ситуацията и признавам, че тя продължава от известно време. Важно е обаче да се подчертае, че ключов проблем или съществен фактор е неспособността ви да предоставите оригинално, автентично и нередактирано/непроменено банково извлечение, както е поискано от казиното. Въпреки че сте представили няколко извлечения и сте заявили, че те са автентични, предоставените досега версии показват признаци на промяна или модификация, поради което не могат да бъдат приети.

В момента очаквам обратна връзка от екипа по сигурността на казиното относно последното изявление, което сте изпратили. Моля, обърнете внимание, че докато тяхната проверка не приключи и документът не бъде потвърден като автентичен, казиното не може да предприеме по-нататъшни действия.

Разбира се, имате пълното право да отнесете случая си до съответните органи, ако смятате, че е необходимо. Нямам проблем с това; въпреки това, завършването на тази стъпка за проверка е от съществено значение, преди да може да се постигне какъвто и да е допълнителен напредък.

Накрая, отново Ви моля да се въздържате от публикуване на повтарящи се или ненужни съобщения, тъй като те не влияят на процеса и могат да забавят ефективното разглеждане на случая.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър


Доказателството, предоставено на 25.11.2025 г., е абсолютно оригинално. Проверявайте го колкото искате, няма проблем, защото аз самият предоставих оригиналния печат, оригиналния подпис и оригиналното банково извлечение от управителя на банката. Добре, не е извършвана никаква редакция. Проверявайте го колкото искате, но без никакво забавяне, господин Майкъл.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


След преглед на последното банково извлечение и според съответния ни отдел, все още има признаци на редактиране. Моля, предоставете автентично и нередактирано банково извлечение, за да можем да го препратим на съответния отдел. Благодаря Ви.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър

Компанията Dafabet е направила твърде голямо шоу (драма/глупости). Тази сутрин най-накрая отивам в полицейския участък за киберпрестъпления и в съда за защита на потребителите. Никой не може да ме спре сега, ясно? Изпратих имейл до Dafabet на 25.11.2025 г. в 17:03 ч. Ооо, това е абсолютно вярно, сър Майкъл, аз също ви писах имейл в 17:01 ч. на 25.11.2025 г. Вие също проверете, Dafabet изобщо не го е проверила. Няма да спестя тези глупаци сутринта, а вие (сър Майкъл) също затворете случая, ако не искате да помогнете. Не съм получил имейл от „съответния екип", нито съм получил имейл от отдела за обслужване на клиенти на Dafabet. Те просто казват, че е грешно, без дори да проверят, глупаци. Аз самият дойдох от Мумбай, посетих ги и дадох оригинала (документа). Вие го занесете в банката и разберете. Утре ще покажем същото доказателство, заедно с всички имейли и чатове, на полицията за киберпрестъпления. 😡😡😡😡😡😡


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Компанията Dafabet е крадлива, хора! Не играйте (не залагайте/не играйте хазарт) с тях изобщо. Тези ку*ки ме притесняват много. Кучетата! Дадох им оригинални документи, не редактирани, и въпреки това те създават драма (проблеми). Всички са крадци! Никой не трябва да играе в Dafabet. Всички трябва да затворят личните си карти. Утре ще отида в полицията за киберпрестъпления, а също и в съда за защита на потребителите, хора. Моля, качете това в социалните мрежи и помолете всички да не залагат на Dafabet, защото това е крадлива компания.


Резюме на жалбата:

• Обвинение: Дафабет е наречен „крадец" и „крадлива компания".

• Жалба: Потребителят е разочарован, защото е подал оригинални документи, но компанията продължава да създава проблеми („драма").

• Действие: Потребителят се обръща към полицията за киберпрестъпления и съда за защита на потребителите.

• Призив за действие: Потребителят призовава другите да затворят личните си карти и да спрат да залагат на Dafabet, както и да разпространят това послание в социалните мрежи.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 9 месеца
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Господин Михал, ако е изпратено теглене към Dafabet, моля, поискайте и предоставете доказателството. Господин Михал, аз също ще проверя разписката за теглене, за да видя кога е изпратено. Минаха четири месеца и никой не предоставя никакви доказателства. Това е много погрешно. Господин Михал, моля, помогнете ми.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


UTR и екранни снимки на потвържденията на транзакциите са изпратени на регистрирания ви имейл адрес. Благодаря ви.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

Михал, господине, виждате екранна снимка на плащането, IFSC кодът е ясен и е грешен, защото екипът на Dafabet е грешен, тегленето е изпратено успешно, защото моят IFSC код е - UTIB0000295, а екипът на Dafabet изпраща друг IFSC код, UTIB0001268, така че всички плащания са грешни, изпращането на Dafabet екип, Михал, проверете банковото ми извлечение на 29.11.2025 г., аз съм получил пълно оригинално банково извлечение, няма никакво UTR съвпадение, можете да проверите също, Михал, господине, и моля, решението е незабавно, в противен случай съм окончателно. Качвам екранната снимка на цялото плащане, качена в социалните мрежи и на всички играчи, казвам не играйте в Dafabet, защото е грешно, изпращането на тегленето е успешно, казвам, че това не е честно, Михал, господине, моля, помогнете. аз😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭4 скрийншота са дадени и 1 не е дадена, всички са изпратени грешно, Михаел, сър. Проверихте банковото ми извлечение, IFSC кодът и Dafabet, изпращайки IFSC кода, очевидно е грешен, изпращането е успешно, защото не е кредитирана банковата ми сметка. Съвпадате UTR, не, Михаел, сър. Всички тегления са изпратени и моля, дайте решение.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър

Dafabet изпраща UTR без грешка, Михаел, сър. Проверете оригиналното ми пълно актуализирано банково извлечение, което получих на 29.11.2025 г., моля, проверете и съпоставете и вие също, Михаел, сър. Екипът на Dafabet използва грешен IFSC код и изпращането е успешно. Моля, проверете банковото ми извлечение, Михаел, сър. и съпоставете банковото ми извлечение и моля, решение, моля, моля ви...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Михал, господине, виждате екранна снимка на плащането, IFSC кодът е ясен и е грешен, защото екипът на Dafabet е грешен, тегленето е изпратено успешно, защото моят IFSC код е - UTIB0000295, а екипът на Dafabet изпраща друг IFSC код, UTIB0001268, така че всички плащания са грешни, изпращането на екипа на Dafabet е грешно, Михал, проверете банковото ми извлечение на 29.11.2025 г., аз съм предоставил пълно оригинално банково извлечение, няма никакво UTR съвпадение, можете да проверите също, Михал, господине, и моля, решението е незабавно, в противен случай съм окончателно. Качвам екранната снимка на цялото плащане, качена в социалните мрежи и на всички играчи, казвам не играйте в Dafabet, защото е грешно, изпращането на тегленето е успешно, казвам, че това не е честно, Михал, моля, помогнете. аз😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭4 скрийншота са дадени и 1 не е дадена, всички са изпратени грешно, Михаел, сър. Проверихте банковото ми извлечение, IFSC кодът и Dafabet, изпращайки IFSC кода, очевидно е грешен, изпращането е успешно, защото не е кредитирана банковата ми сметка, съвпадате UTR, не, Михаел, сър. Всички тегления са изпратени и моля, дайте решение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Изпратих ви имейл и очаквам вашия отговор.



Уважаеми екип на Dafabet,

Изпратих ви и имейл и очаквам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, Михал,


Отговорих на имейла, който изпратихте. Благодаря ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми господин Михал,

Да, определено предоставих правилния си IFSC код на екипа на Dafabet. Изпращам ви и екранна снимка на имейла ви, за да можете сами да проверите пълния ми банков адрес. Можете също да проверите в Google, че моят IFSC код е UTIB0000295. Dafabet са допуснали грешка при изпращането на тегленето и не ми възстановяват сумата, като ме притесняват многократно. Дадох ви пълното актуализирано банково извлечение на 29.11.2025 г.; можете сами да проверите, че няма съвпадащ UTR номер. Проверете пълния ми банков адрес и намерете в Google, че това е моят IFSC код - UTIB0000295.

Екипът на dafabet е дал платежна бележка, проверихте, сър Михал, ясно споменахте грешен IFSC код, потърсихте помощ и изпратихте плащане, а банковата ми сметка не беше кредитирана. Моля, помогнете ми и дайте решение, моля ви, иначе съм в неизвестност сега😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми екип на Dafabet,

Благодаря ви за имейла. Предоставих обратната си връзка и очаквам с нетърпение вашия отговор.


Уважаеми Кришна7771,

Отговорих и на имейла ви. Изглежда, че наистина е имало несъответствие в Кодекса на IFSC; въпреки това, все още не сте ни предоставили оригинално, автентично и нередактирано/непроменено банково извлечение. Всички банкови извлечения, които сте предоставили досега, показват признаци на редактиране или промяна, което означава, че НЕ МОГАТ да бъдат приети. Моля, имайте предвид, че могат да бъдат приети само оригинални, истински и нередактирани/непроменени документи. Освен това, предоставянето на променени, редактирани, фалшифицирани или по друг начин неавтентични документи се счита за нарушение както на правилата на казината, така и на нормите на индустрията. Нашата цел е да помогнем на играчите да разрешат проблемите си с казината, ако е възможно, и за да направим това, разчитаме на честно и прозрачно сътрудничество, което за съжаление не е бил вашият случай досега. Учтиво ви моля да предоставите САМО оригинално, автентично и напълно нередактирано банково извлечение с подпис и банков печат. Ако следващият документ, който изпратите, бъде отново редактиран или променен по някакъв начин, няма да имам друг избор, освен да прекратя случая като неоснователен.

Благодаря ви за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал сър и екипът на dafabet


Господин Михал, признавам, че Ви дадох редактирано извлечение по-рано, защото бях много разочарован. Трябваше да ходя до банката всеки ден, защото се искаше извлечение, затова го редактирах и го дадох.

Но банковото извлечение от 29.11.2025 г., което ви предоставих, е абсолютно вярно. В него няма никакви редакции, моля, повярвайте ми, господин Михал.

И грешката не беше само моя; най-голямата грешка беше направена от екипа на Dafabet, Михал Сър, като изпратиха тегленето с грешен IFSC код. Ако бяха използвали правилния IFSC код, нямаше да имаме толкова много проблеми днес. Следователно, най-голямата вина е на Dafabet Casino.

Така че, моля, намерете средно решение за това. Грешки бяха допуснати и от двете страни. Затова помолете екипа на Dafabet, Михал Сър, да върне ₹160 000 в игралната ми сметка вместо ₹320 000.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър

Предоставих правилното банково извлечение на екипа на Dafabet, но те все още го определят като грешно. Какво да направя? Кажете ми. Предоставих напълно правилно извлечение на 29.11.2025 г., без никакви редакции в него. Господин Михал, моля, повярвайте ми и ви изпращам актуализираното банково извлечение отново, от 14 юли до днес. Моля, проверете банковите извлечения от 29.11.2025 г. и днес - и двете са напълно оригинални. Кажете на екипа на Dafabet, че могат дори да отидат в банката и да го проверят. И също така кажете на екипа на Dafabet да не проверяват предишните банкови извлечения; изпратете им само двете, които ви дадох днес, и това от 29.11.2025 г.

Моля, препратете спешно, Вие, господин Михаел, екипът на Dafabet, и двете твърдения, дадени на 29.11.2025 г. и днес, са напълно верни, и двете са проверени, напълно оригинални.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Свързах се с Вас отново по имейл с допълнителни подробности, но в обобщение: Трябва да подчертая, че всички банкови извлечения, които сте предоставили досега, показват признаци на редактиране или промяна, включително това от 29.11.2025 г.; следователно това НЕ МОЖЕ да бъде прието. За да помогнем за разрешаването на този случай, любезно Ви моля да получите и ни предоставите само оригинално, автентично и напълно нередактирано банково извлечение , което включва както подпис, така и официален банков печат. В момента това е единствената пречка, която ни пречи да продължим напред. Екипът на Dafabet вече изрази готовността си да възстанови средствата, след като това изискване бъде изпълнено.

Очаквам с нетърпение да получа това от теб.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Господин Михал, днес Ви предоставям напълно актуализирано банково извлечение от банката, което съдържа оригиналния печат. Печатът включва последните 4 цифри от IFSC кода на моята банка, който е 0295, а управителят на банката е поставил оригинален подпис. Също така, депозирах 5000 в Dafabet на 12.03.2025 г., което също се вижда в транзакцията. И последното ми теглене от -25000 също е ясно видимо в транзакцията на 28.11.2025 г. Изпращам Ви и екранна снимка на това, моля, проверете я и я препратете на Dafabet, за да разрешите този проблем и да обработите тегленето ми. Предоставих Ви пълните оригинални документи и доказателство за транзакцията.

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър

Господин Михал, днес Ви предоставям напълно актуализирано банково извлечение от банката, което съдържа оригиналния печат. Печатът включва последните 4 цифри от IFSC кода на моята банка, който е 0295, а управителят на банката е поставил оригинален подпис. Също така, депозирах 5000 в Dafabet на 12.03.2025 г., което също се вижда в транзакцията. И последното ми теглене от -25000 също е ясно видимо в транзакцията на 28.11.2025 г. Изпращам Ви и екранна снимка на това, моля, проверете я и я препратете на Dafabet, за да разрешите този проблем и да обработите тегленето ми. Предоставих Ви пълните оригинални документи и доказателство за транзакцията.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на dafabet

двата отбора изпращат имейл на 12.06.2025 г.

Господине Михал, проверете имейла си, време е -10:29 ч.

и екипът на dafabet проверява имейлите си в 10:44 ч. и 16:13 ч.


Днес Ви предоставям напълно актуализирано банково извлечение от банката, което съдържа оригиналния печат. Печатът включва последните 4 цифри от IFSC кода на моята банка, който е 0295, а управителят на банката е поставил оригинален подпис. Също така, депозирах 5000 в Dafabet на 12.03.2025 г., което също се вижда в транзакцията. И последното ми теглене от -25000 също е ясно видимо в транзакцията на 28.11.2025 г. Изпращам Ви и екранна снимка на това, моля, проверете я и я препратете на Dafabet, за да разрешите този проблем и да обработите тегленето ми. Предоставих Ви пълните оригинални документи и доказателство за транзакцията.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Успешно получих имейла, съдържащ най-новото банково извлечение. Сега чакам обратната връзка от прегледа, извършен от екипа по сигурността на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Господин Михал, можете да си помислите сами, никой не е имал свободно време от 4 месеца. Ако екипът на Dafabet ми беше дал парите за теглене, нямаше да се притеснявам толкова 4 месеца, защото самият аз работя и нямам свободно време. Последното ми теглене от 25 000 ми беше дадено на 28.11.2025 г. Не споменах това теглене, защото го получих, но е мой дълг да взема това, което не са дали, а е дълг на екипа на Dafabet да го даде. Когато губя пари на уебсайта на Dafabet, никога не моля Dafabet да ми върне загубените пари. Ето защо казвам на екипа на Dafabet да ми върне останалата сума за теглене и да ми изпрати отново сумата, за която UTR номерът не съвпада. Само тогава доверието в този уебсайт ще остане и ще добавим още членове към него. Само когато на играчите бъде отдадена дължимата справедливост, ще добавим още членове и ще ги посъветваме да играят, господин Михал.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна4441,


Все още не можем да кредитираме сумата поради липсващи данни в банковото извлечение. Въпреки че потвърдихте, че тегленето на 25 000,00 INR е било успешно обработено и получено, нашият преглед на регистрираните банкови данни не показва актуализации след 27 юли 2025 г. Записаният IFSC код все още е UTIB0001268 и нашият доставчик на платежни услуги потвърди, че тегленето е обработено с помощта на същия този IFSC код.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg


Уважаеми

Михал, сър


Михал Сир гледа драмата на Дафабет. Защо не казват ясно, че не искат да плащат? Можете да видите сами, предоставих хартиено копие на напълно актуализираното банково извлечение, а те все още създават драма 😭😭😭😭.

Казах на екипа на Dafabet да затворят акаунта ми в Dafabet. Не искам да играя на такъв измамнически уебсайт. И вие също трябва да затворите случая ми.

Знам, че Dafabet е крадлив уебсайт. Сега ще качим всички доказателства в социалните мрежи и ще заведем дело в Съда за защита на потребителите.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Господин Михал, разбрах, че Dafabet няма да ми даде парите за теглене. Всеки път създават различна „драма". Първо, поискаха подпечатано банково извлечение с подпис на банковия управител, а аз го актуализирах и предоставих напълно. Дори след това продължават с „драмата". Моля, кажете на екипа на Dafabet да затворят моя игрален идентификатор. Не искам да играя на такъв измамен/крадлив уебсайт. Сега най-накрая се обръщам към Съда за защита на потребителите и качвам всички доказателства в социалните мрежи. Ще изпратя доказателствата на всички играчи, за да спра всички да играят в Dafabet, и ще накарам лиценза им да бъде отменен.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Разбирам, че тази ситуация е била разочароваща за теб и го признавам още веднъж.

Най-накрая бяхме стигнали до момент, в който решението беше постижимо. Единственото нерешено изискване беше да предоставите оригинално, автентично и напълно нередактирано банково извлечение, включително вашия подпис и официален банков печат. Вместо да ни помогнете да продължим напред и да изясним въпроса от Dafabet относно тегленето на 25 000,00 INR, което преди това потвърдихте като успешно обработено и получено, вие отново публикувахте безполезни и „безполезни" отговори. Моля, имайте предвид, че постигането на успешно решение сега зависи изцяло от вашето сътрудничество.

Въпреки това, ако предпочитате да затворите случая, моля, потвърдете го и аз ще го затворя като отхвърлен в съответствие с вашето искане.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Господин Михал, направих теглене на ₹25 000 на 28.11.2025 г. По това време имаше опция за въвеждане на IFSC код. Въведох правилния IFSC код, поради което тегленето ми беше обработено. Останалата част от сумата не е пристигнала. Предоставих пълно и актуализирано банково извлечение с печат и подпис на банковия управител. Моля, проверете го сами. Хартиеното копие, изпратено на 06.12.2025 г. в 10:29 ч., не съдържа липсваща информация. Екипът на Dafabet създава драма от 4 месеца. Ако не възнамеряват да платят, трябва да затворят акаунта ми в Dafabet за постоянно. Днес ще се обърна към съда за защита на потребителите и ще кача пълно доказателство в социалните медии😡😡😡😡😡😡


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравейте Krishna4441 и Казино Гуру,


Нашата страница за касиер не изисква IFSC код, дори ако все още нямате регистрирани банкови данни. Моля, вижте екранната снимка по-долу.


file

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал сър и екипът на Dafabet

Михал, господине, моля Ви да прегледате и моята екранна снимка. Екипът на Dafabet е нечестен. Те отказват да обработят тегленето и просто баве/създават ненужни забавяния.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Изпратих ви имейл, в който очертавам следващата стъпка, която се надявам да ни помогне да постигнем решение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Размер на видеото е много дълъг, 300 MB, няма да се получи, сър Михал, това не е възможно. Добре, проверете последното ми подпечатано банково извлечение, напълно актуализирано и оригинално, окончателно решете проблема ми с тегленето, защото съм дал много доказателства😡😡😡

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравейте Krishna7771 и Казино Гуру,


След проверка при касиера, забелязахме, че полето за IFSC код се появява след въвеждане на името на банката, клона и номера на сметката. Извиняваме се за този пропуск. След преглед на системните ни регистрационни файлове обаче, регистрираният IFSC код за въпросното теглене е UTIB0001268. Моля, вижте екранните снимки по-долу. Благодаря Ви.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Както споменах в имейла си до Вас, ако видеото е твърде голямо, за да бъде изпратено като прикачен файл, моля, не се колебайте да го качите в безплатна услуга за споделяне на файлове (като Google Drive, OneDrive или подобна платформа), за да мога лесно да го изтегля. Видеото е от съществено значение, за да продължим напред към разрешаване на проблема. Все още има няколко несъответствия, дори в последното банково извлечение, поради което се нуждаем от видеото за пояснение. Оценявам съдействието Ви и следващата стъпка е Ваша.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър

Господин Михал, екипът на Dafabet изисква неща, които е невъзможно да се предоставят, за да не се налага да обработват тегленето ми. Тази драма се случва, въпреки че искам да им дам документите. Вече предоставих оригиналното, напълно актуализирано банково извлечение и когато се опитвам да проверя записа, приложението Axis Bank не позволява разрешение, както можете да видите на екранната снимка. Най-накрая предоставям и екранната снимка на транзакцията от 25 000 рупии. Сега, моля, кажете на екипа на Dafabet да освободят предстоящото ми теглене от 320 000 рупии.

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър

Опитвал съм много пъти, но не работи дори с друг мобилен телефон. Мога да дам екранна снимка, но видеозаписът не се случва дори с друг мобилен телефон. Предоставих екранна снимка на мобилното банкиране за транзакцията от 25 000 рупии, моля, проверете я. Също така, моля, проверете IFSC кода, номера на сметката и пълните данни. Вече ви предоставих оригиналното, напълно актуализирано, физическо копие на подпечатано банково извлечение от 12.06.2025 г. Ако екипът на Dafabet не приеме и това, моля, помолете ги да затворят игралната ми сметка завинаги, защото сега съм много затруднен. Не искам да бъда затруднен повече. В крайна сметка, незабавно се обръщам към съда за защита на потребителите и полицейското управление за киберпрестъпления.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал сър и екипът на dafabet

Уважаеми

Михал, сър


Първо, помолихте ме да предоставя физическо копие на банково извлечение с печат и подпис. Предоставих го, като то беше напълно актуализирано и оригинално. След това искате видео. Ако видеото беше възможно, със сигурност щях да го предоставя. Ако съм прав, каква трудност бих имал да го предоставя? Кажете ми! Не мога да го предоставя именно защото не работи. Вие слушате екипа на Dafabet всеки път. Защо не попитате екипа на Dafabet защо създават допълнителна драма, след като вече предоставихме пълното оригинално, физическо копие на банково извлечение с печат и подпис на 12.06.2025 г.? Ако екипът на Dafabet не иска да плаща, трябва ясно да каже с прости думи, че няма да плаща. Защо ме притесняват, като правят различни видове драми? Казвате на екипа на Dafabet да затвори завинаги моя Dafabet gaming ID. Губя пари тук всеки ден и тъй като не възнамеряват да дадат теглене, създават нова драма всеки ден. Тъй като загубих около ₹20 лакха за 7 години, ще считам и ₹3,20,000 за загубени. Но сега, кажете на екипа на Dafabet да не ме притесняват. Ако ми осигурят тегленето на ₹3,20,000, ще продължа да играя. Ако не го направят, кажете на екипа на Dafabet да затворят игралния ми ID завинаги, защото губя пари ежедневно.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Разбирам, че този процес може да бъде разочароващ и наистина искам да ви помогна да разрешите случая си. За съжаление обаче последните ви отговори не ни доближават до решение, тъй като до голяма степен повтарят точки, които вече разгледахме. Както споменах преди, всички предоставени от вас банкови извлечения, включително и най-новото, показват признаци на редактиране, поради което видеото беше поискано.

На този етап напредъкът е възможен само с вашето пълно съдействие. Без него, по-нататъшните забавяния рискуват да отнемат времето на всички, без да се постигне смислено решение. Създаването на заявеното видео изисква най-много няколко минути, но изглежда, че се концентрирате върху откриването на причини да го откажете. Това повдига основателни въпроси.

Ако чувствате, че не можете да сътрудничите, мога да продължа и да приключа случая — моля, потвърдете как бихте искали да продължим напред.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал сър и екипът на dafabet

Последното банково извлечение, което изпратих, е абсолютно вярно, а и вие сте в тайно споразумение с тях, затова само ми губите времето и нищо друго не се случва. Преди да приключите случая, трябва да затворите окончателно акаунта ми в Dafabet. Не искам да играя повече тук. Когато изпратя имейл до екипа на Dafabet, за да го затворят, те нито го затварят, нито ми връщат тегленето на 320 000. Затова, господине Михал, съм много разстроен. Моля, кажете на екипа на Dafabet да затвори окончателно игралния ми акаунт; не искам да играя повече тук.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Разбирам, че сте инвестирали много време в тази ситуация; трябва обаче да отбележа, че и ние отделихме значително време и усилия, за да ви помогнем. В крайна сметка въпросът продължава да се бави поради вашата неспособност, или може би по-добре да се каже нежелание, да предоставите поисканото видео.

Признавам твърдението ви, че най-новото банково извлечение е автентично, но както може да се види в тази тема, вие направихте същото твърдение за всички подадени преди това извлечения – извлечения, за които самият вие по-късно признахте, че са били редактирани. Последното също показва признаци на промяна. Видеото беше поискано именно, за да се провери веднъж завинаги автентичността на информацията, която предоставяте. Вашият отказ да го предоставите е доста показателен.

Ще поискам от екипа на Dafabet да затвори окончателно акаунта ви, както желаете. Това може да се обработи независимо от този случай.

Тъй като по-нататъшен напредък не е възможен без вашето съдействие, моля да потвърдите дали мога да продължа с приключването на този случай.



Уважаеми казино Dafabet,

В съответствие с искането на играча, моля, закрийте окончателно акаунта му и се уверете, че имейл адресът му е премахнат от вашия пощенски списък.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър

Господине Михал, всичко е наред, много се постарахте за мен и за това ви благодаря. Въпреки че ви казах, че последното подпечатано банково извлечение, което предоставих, е абсолютно вярно, кълна се в майка си и баща си, че физическото копие, предоставено на 12.06.2025 г., е напълно вярно. Ако екипът на Dafabet не го приема, тогава е добре, господине Михал, просто ще го приема като загуба, точно както губех всеки ден. Но Михал, благодаря ви за последен път 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Сега, заради Dafabet, ще се самоубия окончателно 😭😭😭😭😭😭😭😭 Довиждане, господине Михал и благодаря за помощта 😭😭😭😭😭


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Заявката на клиента е препратена към съответния отдел. Благодаря Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Сметката на клиента е затворена. Благодаря.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Екипът на Dafabet и сър Михал

Последно доказателство за днес, всички доказателства, полицейски участък за киберпрестъпления в Sumit, всички екранни снимки на чата и последно подпечатано банково извлечение и просто съм окончателно доказателство сега 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей

Михал, сър

Ще ти дам видеозапис, почакай малко, Михал. Мога да опитам още веднъж, качи ме на имейла ти, почакай, Михал, сър.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 8 месеца
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Благодаря ви за имейла, съдържащ поисканото видео и най-новото банково извлечение. Прегледах и двете и препратих доказателствата на екипа на казиното за преглед.

Надявам се, че скоро ще можем да постигнем напредък в решаването на този проблем.

Съгласно Вашето искане, Вашият Dafabet акаунт е окончателно затворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Михал, сър, изпращам видео линк, моля, изтеглете го и го вижте сега и накрая кажете на екипа на dafabet, че тегли ръчно, защото игралният ми акаунт е затворен, така че давайте ръчно теглене - 320 000.

Проверете подпечатаното ми банково извлечение от 12.06.2025 г. и днес изпратете видео доказателство за изтегляне на извлечението на живо и, г-н Михал, изпратете имейла си на живо. Моля, проверете дали и двете извлечения са коректни, така че, моля, кажете на екипа на dafabet, че тегленето ми е -320 000.

Ръчно за моята банкова сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


Можем ли също да Ви помолим да предоставите банково извлечение от 10 юли 2025 г., тъй като една от транзакциите по предишните Ви искове е била регистрирана на тази дата.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 8 месеца
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Михал, сър, изпращам видео линк, моля, изтеглете го и го вижте сега и накрая кажете на екипа на dafabet да тегли ръчно, защото игралният ми акаунт е затворен, така че давайте ръчно теглене - 320 000.

Проверете подпечатаното ми банково извлечение от 12.06.2025 г. и днес изпратете видео доказателство за изтегляне на извлечението на живо и, г-н Михал, изпратете имейла си на живо. Моля, проверете дали и двете извлечения са коректни, така че, моля, кажете на екипа на dafabet, че тегленето ми е -320 000.

Ръчно за моята банкова сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна4441,


Банковото извлечение и видеото с доказателство са препратени на съответния екип. Ще ви информираме, след като получим обратната им връзка. Благодаря ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми казино Dafabet,

Очакваме с нетърпение вашата обратна връзка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Последващи действия са изпратени до съответния ни отдел.


@Krishna7771


След преглед на предоставеното банково извлечение, следните UTR от предишната Ви жалба бяха открити и потвърдени като получени във Вашия акаунт:


  • UTR 519664047390 – Сума: 50 000,00 индийски рупии
  • UTR 519664060168 – Сума: 50 000,00 индийски рупии
  • UTR 519616482023 – Сума: 50 000,00 индийски рупии
  • Общо: 150 000,00 индийски рупии


Освен това, от скорошната Ви жалба, е установено и потвърдено, че е получено във Вашата банкова сметка UTR по-долу:


  • UTR 519523422579 – Сума: 30 000,00 индийски рупии


Можем да заключим, че оспорваната сума е 290 000,00 индийски рупии.


След като получим обратна връзка от нашия доставчик на плащания, ще удържим 150 000,00 INR (предишна жалба) от оспорваната сума от 290 000,00 INR и ще кредитираме обратно общо 140 000,00 INR във вашия Dafabet акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на dafabet


Господин Михал, ще взема общо 290 000, защото екипът на Dafabet ме накара да похарча много пари. Пътувах 6 пъти със самолет от Мумбай само заради тези пари и това е отнело повече от 4 месеца. Те ще трябва да компенсират тази загуба. Заради тези хора баща ми почина, защото нямах пари за лечението му; всичките ми пари бяха блокирани. Следователно, 290 000 трябва да бъдат преведени в банковата ми сметка, защото игралната ми сметка е затворена.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Въпреки че донякъде разбирам вашата гледна точка, опасявам се, че казиното не е длъжно да компенсира личните ви разходи. Ако разбирам правилно, казиното е готово да ви кредитира общо 140 000,00 INR. Това изглежда е подходящата сума, която ви се дължи, както беше изяснено по-горе. Не съм напълно сигурен защо екипът на Dafabet посочи, че средствата ще бъдат кредитирани във вашата казино сметка, като се има предвид, че сметката вече е затворена. Ще се свържа с тях, за да изясня този въпрос.



Уважаеми казино Dafabet,

Бихте ли обяснили защо заявихте, че 140 000,00 INR могат да бъдат кредитирани в Dafabet сметката на играча, като се има предвид, че тя вече е закрита? Мисля, че правилният начин на действие би бил тези средства да бъдат преведени директно в банковата сметка на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на dafabet


Господине Михал, ако екипът на Dafabet върне 290 000, ще започнем да играем отново на уебсайта на Dafabet, а ако дадат само 140 000, моля, кажете им да ги изпратят директно в банковата ми сметка, защото не съм доволен.




Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на Dafabet


Господин Михал, ако екипът на Dafabet даде 290 000, моля, кажете им да реактивират игралния ми акаунт, а ако екипът на Dafabet даде само 140 000, моля, кажете им да ги изпратят директно в банковата ми сметка. Не съм доволен от това решение. Минаха повече от четири месеца и заради тези пари баща ми почина, а аз трябваше да се справя с много проблеми.😭😭😭😭😭


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Бихте ли обяснили защо заявихте, че 140 000,00 INR могат да бъдат кредитирани в Dafabet сметката на играча, като се има предвид, че тя вече е закрита? Мисля, че правилният начин на действие би бил тези средства да бъдат преведени директно в банковата сметка на играча.


-- Това е за нашето проследяване и водене на отчетност, потвърждавайки, че сумата е била кредитирана обратно в Dafabet сметката на клиента. След това клиентът може да изтегли сумата чрез това, което наричаме „Ръчно теглене". В този процес ще поискаме данни за активна банкова сметка по избор на клиента, за да избегнем риска средствата да не бъдат получени отново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на dafabet

Уважаеми Михал, моля те, инструктирай екипа на Dafabet незабавно да възстанови средствата в игралната ми сметка. Вече успешно отворих отново сметката си.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми екип на Dafabet,

Благодаря за разяснението. Правилно ли разбирам, че играчът ще може да изтегли средствата директно от сметката си в казиното? Ако е така, моля да проверите отново банковите данни, за да се уверите, че средствата са изпратени по правилната банкова сметка и с правилния IFSC код.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


След като сметката му е отново активна, клиентът може да изтегли сумата директно, използвайки регистрираните банкови данни. Преди това препоръчваме на клиента да актуализира банковите си данни или да регистрира нова сметка по свой избор, за да избегне риска средствата да не бъдат получени отново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър

Екипът на Dafabet все още не е изпратил парите в игралната сметка. Господине Михал, изпращам ви екранна снимка; средствата все още не се показват. Моля, кажете на екипа на Dafabet да изпрати парите в игралната сметка незабавно, без по-нататъшно забавяне.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


Вече се свързахме с нашите доставчици на плащания и ще ви информираме, веднага щом получим обратната им връзка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на dafabet


Парите ми са задържани от 4 до 5 месеца. Получавам ли някаква лихва върху тази сума, която би оправдала толкова дълго чакане? Моля, уверете се, че парите ми ще ми бъдат върнати без по-нататъшно забавяне.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


Изпратено е последващо запитване до нашите доставчици на плащания. Моля, обърнете внимание, че 140 000,00 INR ще бъдат кредитирани обратно във вашата Dafabet сметка след потвърждение. Това не подлежи на обсъждане, тъй като в предишното си оплакване твърдите, че сумата не е получена и сте представили фалшифицирани банкови извлечения, което оттогава признахте в тази тема.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на dafabet


Издадох последно уведомление до екипа на Dafabet за плащане на 140 000. Ясно заявих, че ако сумата не бъде изчистена днес, ще приложим натрупана лихва за 4 до 5 месеца към общия баланс. Плащането трябва да бъде извършено до края на деня днес.😡😡😡😡



Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Отново разбирам разочарованието Ви от цялата ситуация, която наистина продължава от доста време; обаче е изключително важно да се разбере, че Вашите действия също допринесоха значително за забавянията, причинени от разпространението на определена неточна информация и променени/редактирани документи, което може да се разглежда като опит за измама. Вместо да се съсредоточите върху конструктивно сътрудничество, Вие често избирахте да пишете ненужни публикации и имейли, които по никакъв начин не помагаха за придвижването на процеса напред.

Въпреки че може да смятате, че имате право на някакъв вид обезщетение, аз не споделям това мнение. Ако желаете да продължите този въпрос, можете да го направите по законен път, но моля, имайте предвид, че ние не можем да Ви предоставим никаква помощ в това отношение. Единствените средства, на които имате право на този етап, според мен са 140 000 индийски рупии.

Вярвам, че скоро ще бъдат кредитирани във вашия Dafabet акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър


Господин Михал, моля, помолете екипа на Dafabet да преведе 140 000 INR днес. Ако се забави, ще започнат празниците и няма да мога да изтегля средствата, което може да доведе до загуба на парите ми. Вярвам, че екипът на Dafabet умишлено причинява това забавяне. Моля, инструктирайте ги да депозират 140 000 INR в игралната ми сметка днес, за да мога да обработя тегленето си незабавно.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър


Господин Михал, екипът на Dafabet каза, че са изпратили последващото съобщение, но вече са минали 3 дни и 140 000 все още не са стигнали до моята Dafabet сметка. Господин Михал, моля, говорете с екипа на Dafabet.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми господин Михал,


Екипът на Dafabet все още забавя процеса относно депозита от 140 000. Въпреки изричното им потвърждение, че тази сума ще бъде кредитирана в игралната сметка, те не са го направили. В момента не отговарят, а екипът за обслужване на клиенти продължава да изисква документи, които вече са подадени и проверени. Минаха три дни, откакто потвърдиха кредита, но все още не са предприети никакви действия. Моля ви да предприемете строги действия срещу екипа за нечестното им поведение и неизпълнението на ангажимента им.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна4441,


Според нашия доставчик на платежни услуги, следните транзакции все още са успешни от тяхна страна и не е издадено възстановяване на сума от тяхната банка. Те препоръчват да препратите UTR-ите към вашата банка за проверка. Благодаря ви.


Вътрешен идентификатор: 455186212

Сума INR: 40 000,00

UTR: 521725527603


Вътрешен идентификатор: 456493157

Сума INR: 50 000,00

UTR: 522427028739


За останалите 2 транзакции все още чакаме обратна връзка от доставчиците на плащания, които са ги обработили.


@Казино Гуру


Моля, удължете срока, тъй като въпросните транзакции все още се проверяват и се очаква обратна връзка от банката.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър


Господин Михал, екипът на Dafabet отново създава драма. Въпреки че им предоставих всички доказателства чрез вас и самите те признаха, че ще върнат 140 000 INR в сметката ми в Dafabet, сега се отказват от думата си.

Dafabet е този, който е извършил плащането и е използвал грешен IFSC код. Защо трябва да тичам до банката многократно за тяхната грешка? Моля, кажете на екипа на Dafabet да върнат 140 000 INR в моята Dafabet сметка без по-нататъшно забавяне. Не бива да им се дава повече допълнително време, господине Михал.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Моля, не вземайте предвид заявката за удължаване. Ръководството реши да изчака съвета на нашия доставчик на платежни услуги, преди да кредитира сумата обратно в Dafabet сметката на клиента. Можете да продължите с обичайния си процес. Благодаря Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър

Писна ми от психическите мъчения от екипа на Dafabet. Ще сложа край на живота си, след като напиша предсмъртно писмо в дневник, защото екипът на Dafabet ме измъчва жестоко през последните 4 до 5 месеца. Майкъл Сър, ако не оцелея, моля, вземете сериозни мерки срещу тях, защото екипът на ръководството на Dafabet ме измъчва психически, дори след като предоставих всички доказателства. Поради това ще се самоубия в дома си, след като подготвя тефтер. Молбата ми към Вас, Майкъл Сър, е да се предприемат най-строги мерки срещу тези хора и всички банкови сметки на ръководството на Dafabet да бъдат конфискувани от отдела за киберпрестъпления. Полиция.😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми господин Михал,

Консултирах се с отдела за обслужване на клиенти на банката ми и те ясно заявиха, че не е кредитирана сума по сметката ми, защото е използван неправилен IFSC код. Вече ви предоставих видео доказателство, потвърждаващо това.

Вярвам, че екипът на Dafabet действа нечестно. Моля да бъдат помолени да предоставят видеоклип на банковото си извлечение като доказателство, точно както направих аз. Това ще изясни дали действително е било инициирано възстановяване на сумата. Независимо от статуса на възстановяването, грешката е допусната от екипа на Dafabet и аз искам да ми бъдат върнати 140 000 INR на всяка цена.

Екипът на Dafabet вече призна, че ще върне 140 000 INR в сметката ми. Моля за справедливо правосъдие по този въпрос, господин Михал. Ако има по-нататъшни забавяния, ще поискам пълно възстановяване на 290 000 INR. В противен случай, моля, инструктирайте ги да върнат 140 000 INR незабавно, без по-нататъшно забавяне.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал сър и екипът на Dafabet


Господине Михал, предоставих всички доказателства на екипа на Dafabet, но дори и след това никой не отговаря или не им казва нищо. Започвам да си мисля, че и вие сте в заговор (работите заедно) с Dafabet.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Екипът на Dafabet и сър Михал


Господин Михал, казахте, че екипът по управление на Dafabet е готов да одобри тегленето ми и поискахте видео доказателство. Въпреки че вече съм го подал, защо не го публикуват? Господин Михал, ако поискате от екипа по плащанията да покаже пълното банково извлечение, ще стане ясно дали възстановяването на сумата е било обработено или не през последните 4 месеца. Вижте сами как се държи екипът по управление на Dafabet.

Моля всички играчи да не депозират пари на уебсайта на Dafabet или да не играят игри на него, защото Dafabet не предлага тегления. Тази компания извършва измама срещу всички. Днес ще заведа дело срещу Dafabet в Съда за защита на потребителите и в Полицията за киберпрестъпления. Призовавам всички играчи да бойкотират Dafabet и да спрат другите да играят на него.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал сър и казино Dafabet


Господин Михал, моля, помолете екипа на Dafabet да изисква видео доказателство за изтегленото банково извлечение от доставчика на плащания, обхващащо периода от деня, в който твърдят, че са изпратили плащането, до днес. Моята банка ясно заяви, че плащането е възстановено, и аз вече предоставих доказателство за това. Дори самият екип на Dafabet призна, че ще го кредитират обратно в моята Dafabet сметка, но те продължават да причиняват забавяне след забавяне. В такава ситуация никой няма да играе игри на платформата Dafabet, защото поведението им изглежда неправилно, господин Михал.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Поддържам постоянна комуникация с представителя на казиното; както обаче ви информирах по-рано, в момента няма нови актуализации за споделяне.

Учтиво Ви моля за търпение, докато работим по този въпрос. Моля, обърнете внимание, че изпращането на допълнителни имейли или публикуването на идентични съобщения в темата за оплаквания НЯМА да ускори процеса по никакъв начин.

Актуализация ще бъде споделена веднага щом стане налична.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и казино Dafabet


Г-н Михал, не сте справедлив в преценката си. Смятам, че подкрепяте казиното, въпреки че аз съм прав. Вече ви предоставих видео доказателство, а и вие самият споменахте, че казиното е било готово да извърши плащането. Вместо да разпитвате екипа на казиното, продължавате да разпитвате мен.

Не въздавате справедливост. Моля, кажете ми сами: екипът на казиното твърди, че е изпратил плащания на 28.07.2025, 05.08.2025, 11.08.2025 и 12.08.2025. Днес е 22.12.2025 - минаха почти пет месеца - и екипът на казиното все още твърди, че възстановяването на сумата не е обработено. Мислите ли, че това е изобщо възможно?

Г-н Михал, моля, бъдете справедливи. Предоставих ви всички доказателства. Трябва да изтеглите видеото с доказателството и да поискате банково извлечение от екипа на казиното; това ясно ще покаже дали възстановяването на сумата действително е извършено или не.

Вместо да държите казиното отговорно, вие продължавате да оказвате натиск върху мен. Чувствам, че не получавам справедлив процес тук. Сега ще трябва да изпратя имейл до Комисията за контрол на хазарта на Кюрасао, защото тук не се възтържествува справедливост. Екипът на казиното продължава да причинява забавяне след забавяне, а вие не им казвате нищо.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и казино Dafabet


Господине Михал, защо не говорите с екипа на Dafabet сега? Защо не отговаряхте? Тогава говорехте много, изисквахте видео доказателство и казвахте, че екипът на Dafabet иска да обработи тегленето. Сега, след като предоставих доказателството, защо не казвате нищо на екипа на Dafabet? Дайте ми отговор.

Чувствам се сякаш и ти си в заговор с тях. Кажи ми, кой играч би чакал 5 месеца? Ако екипът на Dafabet не иска да плати, просто го накарай да го кажат. След това ще замразя всяка тяхна банкова сметка, в която съм депозирал пари през последните 7 години. Имам скрийншотове на всеки депозит, който съм направил. Ще се обадя на 1930 [Cyber ​​Cell] и ще замразя всички тези банкови сметки. Казвам това за последен път, защото вече предоставих всички доказателства.

Ключови контекстуални бележки

• 1930: Това се отнася до Националната телефонна линия за докладване на киберпрестъпления в Индия.

• Тон: Подателят изразява дълбоко разочарование и подозрение за „нагласа" или тайно споразумение между лицето, към което се обръща (Михал), и платформата за залагания (Dafabet) поради 5-месечно забавяне на тегленето.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Казино Дафабет

Господин Михал, моля, поискайте банковото извлечение от екипа по плащанията на Dafabet. Моята банка ясно е заявила, че всички теглени средства са върнати на доставчика на плащания. Моля, помолете ги да предоставят банковото си извлечение от първоначалната дата на изпращане до днес. Струва ми се, че екипът по плащането и съответните екипи са нечестни, тъй като не предоставят ясни отговори, а вече са минали 5 месеца.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Апел към разума.


Здравей


Дафабет Кришна4441


Направих транзакция на 28/07/2025, 05/08/2025, 11/08/2025, 12/08/2025. Сума 290000.

Вече минаха 5 месеца.


Предоставих всички доказателства на dafabet и casinoguru.


Но Dafabet все още не ми е върнал парите, въпреки че доказах, че не съм ги получил по банкова сметка. Предоставих им банково извлечение. Dafabet все още продължава да дава крайни срокове.


Всяка седмица dafabet ми дава нов краен срок.


Дафабет знае как да отговаря на имейлите ми.

Те не отговарят на чата ми на живо.


Премахнаха метода ми за теглене, който е банковата ми сметка (готов съм да го игнорирам), но това е сериозно нарушение на законите за пране на пари в Индия.


Моля Dafabet да ми даде средствата, ако продължите да правите това.


Няма да ми остане нищо друго, освен да подам жалба срещу теб.


1 Киберпрестъпления в Индия. Това е ясен случай на измама, не давате моите собствени пари, които съм депозирал.


2 Трябва да отида в спешното отделение. Нарушил си индийския закон, що се отнася до прането на пари.


3 Накрая трябва да изпратя всички доказателства по имейл на вашите доставчици на лицензи и инфлуенсъри в социалните медии.


Не искам да създавам тази бъркотия. Смирено ви моля да ми дадете средствата.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Въпреки че многобройните ви и повтарящи се съобщения, включително имейли, не допринесоха за разрешаването на проблема, скорошната липса на ангажираност от страна на екипа на казиното не е на нивото на сътрудничество, очаквано в този случай.

Като се има предвид, че решението беше близо и казиното беше заявило готовност да плати сумата от 140 000 INR по вашия Dafabet акаунт, последвалото и неочаквано забавяне – в очакване на съвет от доставчика на платежни услуги – не представлява достатъчно основание за задържане на плащането за повече от седмица. Това поведение изглежда отразява умишлено забавяне и следователно се счита за несправедливо.

Поради тези причини случаят ще бъде затворен като Нерешен. Моля, обърнете внимание, че нерешените случаи имат отрицателно въздействие върху рейтинга на казиното, тъй като този статус има за цел да насърчи по-големи усилия и ангажираност при разрешаването на подобни въпроси.

Ако все още не сте го направили, моля, подайте жалба до Кюрасао Хазартния орган (CGA) чрез имейл на [email protected] Може да ви бъде полезна нашата статия „Как да подадете жалба до регулаторен орган | Casino Guru" .

Моля, уведомете ме, след като завършите тази стъпка и споделете доказателствата за подадената от вас жалба на [email protected] Това ще ми помогне да следя ситуацията и да предприемам последващи действия, когато е необходимо.



Уважаеми казино Dafabet,

Признавам, че този случай се оказа по-сложен от първоначално очакваното и че очаквате насоки от доставчика на плащания как да продължите. Въпреки това, като се има предвид, че въпросът остава нерешен от значителен период от време, забавянето показва признаци на умишлено протакане и следователно се счита за несправедливо. Поради тези причини случаят ще бъде затворен като Нерешен към този момент. Нерешените случаи имат отрицателен ефект върху рейтинга на индекса за безопасност и служат като предупреждение за другите играчи относно вашите практики.

Можете да възобновите случая, след като можете да предоставите доказателство, че дължимите на играча средства са били изплатени.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Възобновихме разглеждането на тази жалба по искане на Dafabet Casino. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да бъде разрешен и да помогнем на двете страни да постигнат задоволителен резултат.

Получихме следното съобщение от екипа на казиното:

Здравей Krishna4441 и Казино Гуру,

Сума от 140 000,00 INR е кредитирана в Dafabet сметката на клиента.

Благодаря ти.


Уважаеми Кришна7771,

Можете ли да потвърдите това?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър


Господине, Dafabet е обработил само две тегления на обща стойност 140 000 от моята сметка. Все още има две тегления на стойност 150 000, които не са изплатени, въпреки че това са мои собствени пари.

Моля, помолете екипа на Dafabet да освободи останалите 150 000. Ще възобновя играта на платформата едва след като получа тези средства. Сблъсквам се с тези проблеми през последните 5 месеца и никога преди не съм имал проблеми или не съм подавал оплаквания на вашия уебсайт – можете да потвърдите това в моите записи.

Поради тази причина, моля, не приключвайте този случай, докато не получа останалите 150 000. Предоставям подробности за транзакцията по-долу:

• Сума за теглене: 100 000

• Идентификационен номер на транзакцията: 456439908

• Дата/час: 11.08.2025 г., 06:03:15 ч.

• Сума за теглене: 50 000

• Идентификационен номер на транзакцията: 456493157

• Дата/час: 11.08.2025 г., 15:22:15 ч.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна4441,


Съгласно споразумението, ние удържахме 150 000,00 INR от предишното Ви оплакване за неполучено теглене, но след преглед установихме, че средствата са получени чрез съвпадение на 3-те UTR-а в банковото извлечение, което наскоро предоставихте.


  • 519664047390 - 50 000,00 индийски рупии
  • 519664060168 - 50 000,00 индийски рупии
  • 519616482023 - 50 000,00 индийски рупии
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Господине Майкъл, компанията Dafabet не обработва правилно парите за теглене, така че помислете сами - как ще платят? Екипът на Dafabet само се оправдава. Предоставих всички доказателства, но докато не ми дадат моите 150 000, моля, не приключвайте случая. Искам пълното си плащане.

На всичкото отгоре, те бавят и задържат парите ми от 5 месеца с цялата тази драма. Господине Майкъл, казахте ми да изпратя имейл до Кюрасао Хазартния орган и аз го направих с всички доказателства. Докато не получа моите 150 000, не приключвайте това дело, защото ми е необходима пълната сума. Вече представих всички доказателства.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Разбирам вашите опасения и съм съгласен, че цялостното справяне с тази ситуация от екипа на Dafabet далеч не беше идеално. Въпреки това е важно да се отбележи, че вашето поведение и някои от вашите действия също бяха неподходящи и оказаха отрицателно влияние върху разрешаването на проблема. По-специално, твърдението, че някои плащания не са били получени, по-късно се оказа неточно, тъй като транзакциите бяха видими във вашето банково извлечение, след като беше предоставена оригинална, непроменена версия, а не редактираните или променени версии, които често предоставяте.

Както Ви беше потвърдено и съобщено, дължимата сума е 140 000 INR, а не 320 000 INR, както твърдите, и вече е кредитирана във Вашата казино сметка.

Подаването на вашата жалба до CGA е приемливо и ще ми е интересно да видя техния отговор и окончателно решение.

Моля, информирайте ме, след като 140 000 INR бъдат успешно получени във вашата банкова сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Господин Михал, вие също подкрепяте компанията Dafabet. Казвам ви, че Dafabet не ми е платила моите 150 000 и не съм подавал жалба преди това; моля, проверете уебсайта си, това е първата ми официална жалба.

Dafabet се оправдава относно предишен проблем. Когато предоставих оригинално доказателство, те започнаха да се държат затруднено относно плащането. Помислете - как могат да твърдят, че са платили? Ако кажат, че са платили, помолете ги да покажат банковото извлечение на доставчика на платежни услуги, доказващо кога уж са извършили това „двойно плащане". Искам и аз да го видя.

Предоставих всички доказателства. Те трябва да платят двете тегления от 11.08.2025 г. (едното за 100 000 и едното за 50 000); едва тогава случаят ще бъде приключен. Ще започна да играя тук отново едва след като получа моите 150 000. Също така, както предложихте, вече изпратих имейл до органа по хазарта на Кюрасао.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър


Господин Михал, екипът на Dafabet депозира 140 000 в моята Dafabet сметка. Поисках теглене на тази сума и въпреки че страницата с историята показва транзакцията като „Успешна", минаха 4 дни и средствата все още не са достигнали банковата ми сметка. Моля, помолете екипа на Dafabet да ми предостави UTR номера и разписката за плащане, за да мога да се свържа с банката си, за да проследя статуса.


Теглене-100000

Идентификационен номер на транзакцията: -484349362

Дата - 07.01.2026 г., време - 18:05:21 ч.


Теглене -40000

идентификатор на транзакция - 484474701

Дата -08/01/2026 време - 07:27:35 ч.


Сума за теглене: 100 000

• Идентификационен номер на транзакцията: 456439908

• Дата/час: 11.08.2025 г., 06:03:15 ч.


Теглене -50000

Идентификационен номер на транзакцията - 456493157

Дата 11/08/025 време-15:22:15


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


Транзакциите са ескалирани до съответния отдел.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна4441,


Транзакциите са успешно обработени.


Вътрешен идентификатор 484474701

UTR 568408340086 - 10 000,00 INR

UTR 568441530086 - 10 000,00 INR

UTR 600812890758 - 20 000,00 INR


Вътрешен идентификационен номер 484349362

UTR 600735342923 - 100 000,00 INR

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на Dafabet


Господине Михал, не е пристигнала сума за теглене. Проверих в банката и не се вижда съвпадащ UTR номер. Кажете на екипа на Dafabet да ви предостави разписката за плащане.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна4441,


За ваша справка.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на Dafabet


Господин Михал, отидох в банката и им показах разписката за плащане. Използван е грешен IFSC код (UTIB0001268), докато действителният ми IFSC код е UTIB0000295. Ето защо средствата не са кредитирани по банковата ми сметка. Смятам, че екипът на Dafabet умишлено ми създава проблеми. Моля, проверете IFSC кода, използван от екипа на Dafabet, върху разписката за плащане – той е напълно грешен. Те отново са изпратили плащането неправилно.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Когато подадохте последните тегления, включихте ли IFSC код UTIB0000295?

Осъзнавам, че по-ранният проблем беше до голяма степен свързан с IFSC кодовете, но ако не се лъжа, все още успяхте да получите някои от по-ранните плащания от Dafabet, дори когато беше използван IFSC код UTIB0001268. Бихте ли потвърдили?



Уважаеми казино Dafabet,

Бихте ли обяснили защо при обработката на плащанията е използван IFSC код UTIB0001268 вместо IFSC код UTIB0000295?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


След преглед установихме, че регистрираните му банкови данни остават непроменени въпреки предишното ни напомняне.


Тъй като този проблем се повтаря и клиентът изглежда не предприема стъпки за разрешаването му, ние отнесохме въпроса към съответния отдел за допълнителни насоки как да се процедира.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър

Господин Михал, споменах и последния път, че изтрих и след това добавих отново акаунта си в Dafabet. По това време опцията за въвеждане на IFSC код беше налична, но този път опцията не се появи.

Проблемът е в системата на Dafabet. Последния път поисках решение за това и вие ме уверихте, че ще бъде отстранено. Екипът на Dafabet обаче отново прояви небрежност и не успя да го отстрани, поради което тегленето ми отново не достигна до сметката ми.


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 7 месеца
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Господин Михал, екипът на Dafabet не дава никакъв отговор. Изпратих ви всички доказателства и публикувах линка и скрийншотовете в публичната тема. Екипът на Dafabet обаче все още не отговаря.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Потвърждавам, че получих имейлите ви и прегледах видеото.



Уважаеми казино Dafabet,

Както играчът е посочил и доказал с видеото и скрийншотовете, той е въвел отново банковата си информация в акаунта си в Dafabet. От видеото е видно, че полето за IFSC код не е било налично или задължително; играчът обаче е предоставил ясно адреса на банката, а IFSC кодът за този клон определено е UTIB0000295, както е потвърдено в имейл кореспонденцията ни с Вас.

Изглежда, че проблемът произлиза от вашата система и транзакцията е била изпратена или присвоена на неправилен IFSC код от ваша страна.

Моля, обработете плащането, използвайки правилните данни, включително правилния IFSC код: UTIB0000295, а не UTIB0001268.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, гуру на казиното,


Проблемът е отнесен до съответния отдел за насоки как да се процедира, тъй като този проблем остава нерешен от значителен период от време.


Моля, обърнете внимание, че въпреки че IFSC кодът не съвпада, в банковото извлечение, предоставено от клиента, бяха идентифицирани 4 транзакции, което повдига въпроси как е възможно това.


Освен това, въпреки многобройните напомняния и няколкото съображения, отправени към клиента, изглежда, че той няма намерение да разрешава този въпрос.


Ще ви информираме, веднага щом получим актуализация по този въпрос.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал сър и екипът на Dafabet


Господине Майкъл, екипът на Dafabet отново създава проблеми. Както споменах преди, опцията за въвеждане на IFSC код беше налична по време на първите ми четири транзакции за теглене, но сега тя отново липсва. Вече ви показах видео доказателство за това.

Подадох жалба специално до Майкъл Сър, за да поправя това. Моля, помолете екипа на Dafabet да върне 140 000 в сметката ми и незабавно да отстрани проблема с IFSC кода в системата си. Компанията прави грешките, но играчите са тези, които страдат. Тази небрежност продължава от 5 до 6 месеца. Майкъл Сър, моля, докладвайте това на Кюрасао Хазартния орган.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал сър и екипът на Dafabet

Имам само една банкова сметка и нямам други, господине Майкъл. Вече актуализирах данните си и ви изпратих и видеото, но екипът на Dafabet ми затруднява нещата.

Господине Майкъл, вече предоставих доказателство за 4 тегления в тази тема преди месец; можете да видите скрийншотовете там. По това време опцията за въвеждане на IFSC кода беше налична, но вече не се показва.

Екипът на Dafabet постоянно се оправдава и забавя процеса. Господине Майкъл, моля, помолете екипа на Dafabet да върне 140 000 INR в моята Dafabet сметка без по-нататъшно забавяне. Също така, моля, инструктирайте ги да предоставят всякакви насоки или актуализации директно в тази публична тема, тъй като не отговарят другаде и умишлено протакат това.

Господин Майкъл, моля екипа на Dafabet да проведе незабавно разследване на този въпрос. В противен случай ще бъда принуден да предприема допълнителни правни действия, защото това вече отне твърде много време.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Както бе споменато от екипа на казиното, въпреки че IFSC кодът не съвпадаше, в предоставеното от вас банково извлечение бяха идентифицирани четири транзакции с IFSC код UTIB0001268. Това разбираемо повдигна въпроси относно това как е възможно това.

Предвид това, екипът на казиното трябва да прегледа ситуацията допълнително със своя доставчик на платежни услуги. За съжаление, тези видове проверки могат да отнемат и в повечето случаи отнемат известно време, тъй като включват координация между множество институции.

Напълно разбирам желанието ви за бързо решение и оценявам колко обезсърчителен може да бъде периодът на чакане. Въпреки това, докато въпросът не бъде напълно изяснен, не би било разумно която и да е компания да обработва допълнителни плащания, тъй като съществува реален риск средствата да се забавят допълнително или дори да бъдат загубени по време на обработката.

Моля, бъдете сигурни, че прегледът продължава. Въпреки че не можем да направим нищо от наша страна, за да ускорим този процес, ще продължим да следим ситуацията отблизо.

Както съм Ви информирал многократно, Вие сте повече от свободни да предприемете допълнителни съдебни действия, ако сметнете за необходимо.



Уважаеми казино Dafabet,

Очаквам с нетърпение вашите актуализации и се надявам този въпрос да бъде решен положително в най-скоро време.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


Моля, предоставете видео доказателство, подобно на това, което изпратихте преди, показващо как изтегляте банковото извлечение директно от мобилното си приложение и го изпращате до Casino Guru по имейл.


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 7 месеца
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Благодаря за видеото и последното изявление.



Уважаеми казино Dafabet,

Очакваме с нетърпение вашата обратна връзка и съответните следващи стъпки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей Krishna4441 и Казино Гуру,


Банковото извлечение и видеото с доказателство са изпратени до съответния отдел.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър


Господине Майкъл, екипът на Dafabet все още не е предоставил отговор или актуализация. Моля, кажете на екипа на Dafabet винаги да предоставя актуализации само в публичната тема и без по-нататъшно забавяне, защото вече е минало много време.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми

Михал, сър


Господин Михал, екипът на Dafabet не дава никакъв отговор. Дори след като предоставих всички необходими доказателства, те продължават да забавят процеса. Моля, попитайте екипа на Dafabet за актуализация, господин Михал.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Уважително Ви моля за търпение, докато работим по този въпрос. Моля, обърнете внимание, че изпращането на допълнителни имейли или публикуването на идентични съобщения в темата за оплаквания НЯМА да ускори процеса по никакъв начин.

Актуализация ще бъде споделена веднага щом стане налична.



Уважаеми казино Dafabet,

Очакваме с нетърпение вашата навременна обратна връзка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


В момента обработваме връщането на сумата във вашия Dafabet акаунт. Моля, имайте предвид, че ръководството реши да закрие акаунта ви и да извърши ръчно теглене.


За този процес ще ни трябват данни за активна банкова сметка по ваш избор. След като тегленето бъде обработено, ще ви предоставим UTR и разписка за транзакцията (ако има такава). Моля, обърнете внимание, че Dafabet няма да носи отговорност, ако средствата не бъдат получени в предоставената от вас банкова сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на Dafabet

Господин Михал, моля, помолете екипа на Dafabet да депозира средствата обратно в моята Dafabet сметка. Възнамерявам първо да играя, а след това ще отворя нова сметка, за да обработя тегленето. Моля екипа на Dafabet да върне баланса в сметката ми, за да мога да продължа да играя, докато новата сметка не е готова.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


Вашето оплакване е препратено до ръководството. Моля, имайте предвид обаче, че си запазваме правото да закрием акаунта ви в съответствие с Общите условия 10.5 и 10.6. Моля, вижте приложената екранна снимка за справка.

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна7771,


Според нашето ръководство, закриването на сметката все още е в сила. Моля, предоставете активните си банкови данни, за да можем да продължим с обработката на заявката ви за теглене.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 7 месеца
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Благодаря Ви за отговора и за потвърждаването на активните Ви банкови данни. Въпреки че разбирам, че сте искали да останете клиент на казино Dafabet, както е обяснено по-горе, в крайна сметка всяко казино само определя дали желае да предлага услугите си на конкретно лице, след като всички финансови задължения са изпълнени.

Въпреки това, стискам палци непогасените средства най-накрая да достигнат успешно до вашата сметка.



Уважаеми казино Dafabet,

Моля, уверете се, че плащането е обработено с помощта на правилните и пълни банкови данни, както играчът е потвърдил по-горе. Особено важно е да се използва правилният IFSC код, тъй като всяка грешка може да доведе до неуспешно плащане или забавяне. За да сме сигурни, че това е ясно съобщено, правилният IFSC код е UTIB0000295 .

Учтиво моля на това да се обърне приоритетно внимание по време на обработката.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей Krishna4441 и Казино Гуру,


Банковите данни са препратени и заявката за теглене вече се обработва. Ще ви предоставим актуализация, след като получим обратна връзка от съответния отдел.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на Dafabet


Господин Михал, искам да продължа да играя на тази платформа, защото загубих над 20 лакха на този уебсайт и трябва да си възстановя загубите. Моля, не искайте от екипа на Dafabet да затваря акаунта ми, тъй като искам да продължа да играя. Ако Dafabet закрие акаунта ми без основателна причина, изисквам пълно възстановяване на всичките ми загуби. В противен случай, позволете ми да продължа да играя, за да мога постепенно да си възстановя парите.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 7 месеца
gbПреводbg

Здравей, Кришна4441,


Тегленето ви е обработено успешно. Моля, обърнете внимание, че транзакцията е разделена на 2 вноски. По-долу са посочени UTR и разписките за транзакции от PSP.


UTR 602205987505 - 70 000,00 INR

UTR 602205987563 - 70 000,00 INR


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Екипът на Дафабет

Моля, предоставете пълната разписка за транзакцията, защото тази разписка не е отворена. Не съм я видял, така че, моля, предоставете пълната разписка за транзакцията и отворете моята Dafabet сметка. Играя тук, защото през последните 7 години загубих 20 лакха. Възстанових се тук, в противен случай екипът на Dafabet няма да отвори моята Dafabet сметка, а ще ми даде сумата на загубата ми от 20 лакха. Това е моето окончателно решение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал, сър


Господин Михал, сума от 140 000 беше кредитирана в банковата ми сметка, тъй като екипът на Dafabet този път използва правилния IFSC код. Искам обаче да продължа да играя на уебсайта на Dafabet, затова моля екипа да отвори отново акаунта ми.

Загубих общо 20 лакха на тази платформа и възнамерявам да си възстановя загубите. Ако екипът откаже да отвори отново акаунта ми, искам пълно възстановяване на загубата ми от 20 лакха за последните 7 години. Това е окончателното ми решение. Ако акаунтът ми не бъде възстановен или загубите ми не бъдат възстановени, ще подам жалба до Полицията за киберпрестъпления и ще изпратя официален доклад до Службата за хазарт на Кюрасао.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми казино Dafabet,

Благодарим ви, че изплатихте непогасените средства на играча и най-накрая успяхте да разрешите този въпрос.

Въпреки че оценявам съдействието Ви в този случай, вярвам, че в бъдеще Вашата отзивчивост и ниво на сътрудничество при решаването на проблеми, свързани с клиентите, ще се подобрят. Навременната и ефективна комуникация е от съществено значение за ефикасното разрешаване на оплакванията и очакваме бъдещите случаи да бъдат разглеждани с по-голяма последователност и старание.

Оценявам вниманието Ви към този въпрос и очаквам с нетърпение по-конструктивно и ефективно сътрудничество в бъдеще.



Уважаеми Кришна7771,

Много се радвам да чуя, че най-накрая сте получили средствата и се радвам, че този въпрос вече е приключен. Според наличната информация, към този момент няма непогасени финансови задължения към Вас.

Напълно разбирам интереса Ви да продължите да бъдете клиент на Dafabet Casino. След като всички финансови въпроси бъдат уредени обаче, решението за продължаване или прекратяване на бизнес отношенията е изцяло на казиното. Както беше съобщено от ръководството на казиното, акаунтът Ви ще остане затворен и за съжаление няма какво да се направи по този въпрос.

Що се отнася до предишните ви загуби, те са възникнали по време на стандартна игра и не изглежда да са включвали някакви нередности. Тъй като хазартът по своята същност е свързан с риск, подобни резултати са част от преживяването, прието при регистрация и игра, и поради тази причина тези загуби не могат да бъдат възстановени.

В крайна сметка, вие се съгласихте с условията на казиното:

file

Вярвам, че това ви е било достатъчно изяснено.

Въпреки това, бих искал да Ви благодаря за съдействието през целия този процес. Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от допълнителни разяснения, моля не се колебайте да ме уведомите. В противен случай, моля, потвърдете дали мога да продължа с приключването на този случай като решен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на Dafabet

Господин Михал, не съм допуснал никаква грешка, така че защо екипът на Dafabet затвори сметката ми? Това е напълно погрешно. Господин Михал, моля, помислете сами за това - какво направих погрешно, като теглих пари от екипа на Dafabet? Трябва да попитате тях.

Загубих 20 лакха (2 000 000) на този уебсайт и трябва да си ги възстановя, като спечеля. Затова, моля, кажете на екипа на Dafabet да отворят отново акаунта ми, защото никога не съм искал закриването му. Те трябва да го отворят без по-нататъшно забавяне; защо да затварят акаунт, когато не е допусната грешка? Ако са искали да затворят акаунта ми, е трябвало да го направят по-рано, за да не загубя 20 лакха.

И така, господин Михал, моля, кажете на екипа на Dafabet или да отворят отново акаунта ми, или да върнат загубената ми сума от 20 лакха. В противен случай ще изпратя имейл до Службата по хазарта на Кюрасао и ще подам жалба до полицията за киберпрестъпления. Екипът на Dafabet трябва да направи едно от тези две неща, за да бъде приключен този случай, защото не съм доволен от поведението им.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на Dafabet


Не ми казаха да затвориш акаунта ми, добре😡😡😡 защото губя 20 лакха, така че не мога да играя веднага, така че отваряй отново веднага. Това е последно предупреждение за екипа на Dafabet, иначе днес ще отида в полицейския участък за киберпрестъпления 😡😡😡😡това е окончателното ми решение

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Осъзнавам, че тази ситуация е била доста разочароваща за теб.

Моля ви да прочетете внимателно предишния ми отговор и този, тъй като се мъча да намеря друг начин да предам това заключение по начин, който ще ви помогне да го разберете достатъчно добре.

Положих всички усилия да подходя към този въпрос с внимание и съпричастност и да Ви подкрепя възможно най-пълноценно при тези обстоятелства.

Основната цел беше да се гарантира, че всички средства, на които имате право, са ви изплатени правилно от Dafabet и с удоволствие потвърждавам, че това вече е завършено.

Както бе споменато по-рано, решенията относно продължаването на бизнес отношенията са изцяло в компетенциите на казиното. Dafabet работи като частна компания и си запазва правото, съгласно своите условия, да закрива сметки по своя преценка, след като всички финансови задължения са изпълнени, което е постигнато в този случай. Това е стандартна регулация в индустрията и ние напълно я приемаме.

Що се отнася до предишните ви загуби, те са възникнали по време на стандартна игра и не изглежда да са включвали някакви нередности. Хазартът по своята същност е свързан с риск и подобни резултати са част от преживяването, което се приема при регистрация и игра. Вие доброволно сте се включили в казиното и сте приели условията; следователно тези загуби не могат да бъдат възстановени.

Разбирам, че този резултат може да не е този, на който сте се надявали, и е съвсем естествено да се чувствате разочаровани. За съжаление, на практика няма какво да се направи от този момент нататък и от наша страна не са възможни допълнителни действия относно състоянието на акаунта.

Моля да потвърдите дали мога да продължа с приключването на този случай като решен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Скъпи

Михал сър и екипът на Dafabet


Господин Михал, моля, първо инструктирайте екипа на Dafabet да реактивира акаунта ми. След като го реактивират, можете да прекратите случая. Докато акаунтът ми не е активен, няма да се съглася да прекратя този въпрос; в противен случай съм готов да предприема по-нататъшни правни действия.

Dafabet спря акаунта ми без моя вина. Ако екипът е имал проблем с мен, е трябвало да ме спре да създавам нов акаунт още в началото. Действията на Dafabet са несправедливи. Готов съм да предприема правни мерки и ще подам официална жалба до Кюрасао Хазартния орган.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
gbПреводbg

Уважаеми Кришна7771,

Разбирам Вашата позиция и приемам, че не сте съгласни с крайния резултат от това дело. Бих искал обаче да уточня още веднъж, че нямаме правомощията да инструктираме Dafabet да реактивира Вашия акаунт. Решенията относно спирането или закриването на акаунт се вземат единствено от казиното, в съответствие с неговите вътрешни политики и условия.

Както беше обяснено в предишните ми съобщения, нашата роля беше да прегледаме ситуацията и да гарантираме, че всички финансови задължения към вас са изпълнени. Това беше успешно завършено. Dafabet работи като частна компания и съгласно своите условия си запазва правото да закрива сметки по своя преценка, след като всички финансови задължения са изпълнени, какъвто е и случаят в този случай. Този подход е стандартен в индустрията и е такъв, който ние приемаме.

Що се отнася до намерението Ви да предприемете съдебни действия или да се свържете с органа по хазарта на Кюрасао, имате пълното право да го направите. Ако продължите, моля, не се колебайте да ме информирате за решението им на [email protected] .

Към този момент, тъй като няма нерешени финансови въпроси и няма други налични действия от наша страна, този случай ще бъде приключен.

Ако в бъдеще срещнете проблеми с друго казино, можете да се свържете с нас и ние ще се постараем да ви помогнем.



С най-добри пожелания,

Михал

Казино Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини