Здравей Павел,
Мога да ви потвърдя, че нямам няколко акаунта, нито някога съм искал някакъв вид бонус от казиното Dafabet,
Казиното не иска да върне средствата ми, поради което измислят фалшиви истории срещу мен.
Мога да ви дам всички доказателства, от които се нуждаете, за да се докажа и имам баланса си в акаунта си, получих официални имейли от поддръжката на имейл и чат на dafabet.
Аз съм 100% сигурен в това, което казах, и ви предоставих пълномощно, така че не би трябвало да има проблем за казиното при споделянето на техните твърдения и информация.
Изпратих също имейл с молба за писмо от тях, но все още не съм ги получил.
Получих обаждания преди няколко дни от един от представителите на казиното на dafabet на име „Saif" и споделих всичко ясно с тях, но не разбирам защо не искат да върнат наличния ми баланс.
Мога само да ви помоля да ми помогнете като медиатор справедливо, тъй като отхвърлянето на жалбата просто няма да бъде честно за мен, без да има яснота по този случай.
Сега всичко е във ваши ръце, просто бих се почувствал безнадеждно, ако решите да затворите тази жалба по този начин.
Hello Pavel,
I can confirm you i do not hold any multiple accounts nor have I ever claimed any sort of bonus from the Dafabet casino,
The casino do not want to return back my funds which is why the are making up false stories against me.
I can give you all the proofs you need to prove myself and i have my balance in my account,i have received official mails from the dafabet email and chat support.
I am 100% sure about what I have said and i have provided you with the power of attorney document so there should no problem for the casino in sharing their claims and information.
I have also emailed asking for a deadlock letter from them but i have still not received them.
I did receive calls few days back from one of the dafabet casino representative named "Saif" and i have shared everything clearly with them but i dont understand why are they not wanting to return back my available balance.
I can only request you to help me as a mediator fairly as rejecting the complaint will just not be fair for me with no clearity of this case.
Everything is in your hands now,i would just feel hopeless if you decide to close this complaint like this.
Автоматичен превод: