Играчът от Малайзия изпитва проблеми с получаването на бонуси. Казиното реши, че той вече не отговаря на условията да ги получава. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Dafabet Casino - Играчът е изключен от бонус програмата.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 5 000 RM
Dafabet Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводПостигнах минималното изискване за изискванията за бонус за отстъпка, но те премахнаха всичките ми бонуси с причина, поради която управлението ограничи акаунта ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Нг,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Въпреки че разбирам разочарованието ви, моля, разберете, че всяко казино има различна бонус политика и система за награждаване. Бонусът е нещо като подарък и казиното може да реши дали отговаряте на условията за получаването му или не и да ви изключи изцяло от бонусната програма.
Страхувам се, че в момента не мога да направя много, за да подкрепя вашия случай. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас по този въпрос, или ако съм пропуснал нещо, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗначи процентът за моя случай да си върна бонуса 5000 rm е много нисък? Вашето предложение за мен е да продължа за този доклад?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНе съм за първи ден хазарт в dafabet, аз съм техен платинен клиент, почти 5 години залагам в dafabet. Изведнъж и това е първият път, когато се сблъсквам с проблем в dafabet.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодаря ви за отговора, Ng. Съжалявам, но казиното не е длъжно да ви дава бонуси. Ако решат, че вече не отговаряте на условията за получаването им, не можем да направим много повече за вас. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Нг,
Удължаваме таймера със 7 дни. Ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем, уведомете ни, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
