Играчът от Индия е депозирал в казиното, но съобщи, че сумата не е била кредитирана в сметката му в Dafabet. Въпреки че предостави доказателство за депозит и комуникира с казиното, играчът не отговори на допълнителни запитвания от екипа за оплаквания относно метода на депозит и допълнителната документация. В резултат на това разследването не може да продължи и жалбата е отхвърлена.
Dafabet Casino - Депозитът на играча не се кредитира.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 40 000 INR
Dafabet Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводДепозитът беше успешен от моя страна, но те не кредитират сумата в моя акаунт в dafabet.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Kiran32100,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е ръчен процес, чието разрешаване може да отнеме до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можем да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не сме го загубили при транзакция, изпратено е успешно. Но те твърдят, че вече е заявено. Което всъщност не се използва от никого, в рамките на една минута направих заявка за депозит в dafabet, след като плащането е успешно. Вижте часа в разписката за транзакцията и в историята на dafabet. Но го маркираха като дубликат.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за пояснението.
- Бихте ли споделили доказателството за депозит, което изпратихте на казиното?
- Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводДа, моля, проверете моето доказателство за депозит и можете също да видите нашата комуникация. Ще прикача екранни снимки тук.
всеки път казват, че проблемът е ескалиран и скоро ще бъде решен.
но минаха 8 дни и депозитът все още не е кредитиран.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Kiran32100,
Депозитите изглежда са изпратени от банкова сметка на HTPay Banking.
- Правилно ли разбирам, че сте използвали банков превод като метод за депозит?
- Предоставили ли сте банковото си извлечение на казиното като доказателство, че сте депозирали два пъти, а не само веднъж?
Автоматичен превод:
