Играчът от Индия се сблъска с проблем с депозит от 10 000 INR, направен в неговата сметка в DAFABET, който беше дебитиран от неговата банка, но не беше кредитиран в игралната му сметка. Въпреки че се свърза многократно с казиното, той получи повтарящи се отговори относно потвърждението на техния партньор по плащанията, което доведе до разочарование. Проблемът беше решен, когато сумата беше кредитирана в неговия акаунт в играта и впоследствие жалбата беше маркирана като „разрешена“ от екипа за оплаквания.
Dafabet Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 10 000 INR
Dafabet Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирах 10 000 Inr в моя акаунт в DAFABET на 15.02.2025 г. в 10:32 ч., използвайки UPI към идентификатора, предоставен от casino.suma е дебитирана от моята банка, но все още не е кредитирана в игровата сметка.
Свързвал съм се с казино чрез чат и имейли много пъти, но за съжаление получавам същия отговор, който техният партньор за плащане трябва да потвърди.
Ако вашите партньори по плащанията не ви сътрудничат, това е ваш проблем
, ако играчът не е получил никаква сума за теглене, екипът на казиното на dafabet моли играча да предостави там банково извлечение, но когато депозитът на играча не отразява защо екипът за плащания на dafabet не предоставя своето банково извлечение. когато очаквате банковото извлечение от клиента да потвърди транзакцията за теглене по същия начин, клиентите също очакват банковото извлечение на вашия партньор по плащанията да извърши кръстосана проверка.
Моля гуруто на Casini да се намеси.
благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми pramod696,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТъй като ви предоставих доказателството за плащането, как мога да се свържа с доставчика на плащане, задължение на казиното е да попитате техния доставчик на плащане, никога не съм очаквал такъв тип небрежност от Dafabet.
Моля, посъветвайте ме
Благодаря n поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей
Сумата е кредитирана в игровата сметка
Моля, затворете тази жалба
благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми pramod696,
Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.
Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви предварително за отделеното време.
най-добри пожелания,
Ник Бейкън
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
