Dafabet Casino - Бонусът на играча не се кредитира.

16000 бонус за първи депозит не се кредитира в dafasports

Позволете ми да обясня проблема много ясно за всичко, което казвам, моля, проверете приложените екранни снимки

първо депозирах 10 000 рупии, използвайки метода на плащане UPI, докато изпращах Приложих бонус код от 160% бонус за първи депозит и щракнах върху изпращане, така че и в шлюза на трета страна извърших плащането към UPI, което те предоставиха 10 000 успешно, така че след пренасочване към DafaBet се показва статус на проверка, така че в историята, когато проверявам статуса, DafaBet потвърди моето плащане и се показва статус като неуспешно, така че когато видях неуспешен статус Изпратих имейл до DafaBet, в който се посочва, че моите 10 000 са успешни, заедно с всички доказателства за плащане, така че те потвърдиха и кредитираха 10 000 на Dafabet, така че каква грешка направиха е, че коригираха ръчно плащането ми

Моля, вижте приложеното ръчно коригирано състояние

ако видите, че съм извършил плащането на 11.06.2024 г., 10:49 ч. добре, че плащането, където съм изпратил, е неуспешно

Моля, намерете приложено

така че на следващия ден, когато оцениха моите доказателства от самия бекенд, екипът по плащанията кредитира 10 000 рупии под формата на ръчна корекция на 7/11/2024. 8:55 сутринта

Моля, намерете приложено

така че затова се кредитират само 10 000 16 000 бонус за първи депозит не се създава, така че ако одобрят моя депозит/моят изпратен, тогава 10 000 заедно с бонус за първи депозит от 16 000 трябва да бъдат кредитирани, тъй като избрах бонус код

Докато екипът по плащанията се фокусира върху депозитно плащане 10000

Казвал съм им много пъти, че съм избрал бонус код, докато депозирам

Моля, намерете приложено

Но те никога не слушат и само кредитират депозит

Сега това, което казват е, че съм използвал сумата на депозита

Това, което казвам е, че бонусът+депозитът трябва да се кредитират едновременно

Прилагам история на транзакциите на моите приятели, където депозит+бонус 160% fdb се кредитира незабавно по едно и също време

Също така потвърдете екранната снимка на dafabet, която маркирах в жълто, където dafabet казва, че бонусът ще бъде кредитиран автоматично, след като одобри

Тук Dafabet ръчно коригиран от задната част, имам предвид, че са изпратили депозит от мое име без бонус код

Уважаеми zakiravtv,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Dafabet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Правилно ли разбирам, че казиното ви е кредитирало 10 000 INR въпреки статуса „неуспешен" на първоначалната ви депозитна транзакция?
• Похарчили ли сте част от кредитираните 10 000 INR, получени в акаунта на вашия играч за игра?
• Казиното обясни ли защо бонусът ви не е кредитиран?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас

1. Въпреки сумата на депозита ми от 10 000 показва неуспешен статус, те кредитираха сумата на депозита ми, като направиха ръчна корекция

Тъй като ръчно коригираният бонус не се кредитира, ако те одобрят депозита ми, който се оказа неуспешен, тогава бонусът ще бъде кредитиран, тъй като съм приложил бонус код 160%, докато правя депозит съгласно t&c

2. Похарчих моите 10 000 и загубих в играта

3. Казиното обясни по-късно, че сумата на депозита се използва, така че не се кредитира

Забележка: Уважаеми Томас,

Първото нещо, което искам да ви кажа, според правилата и условията на бонуса за първи депозит, трябва да избера бонус код във формата за депозит

След като депозитът бъде одобрен, бонус 160% ще бъдат кредитирани незабавно заедно с депозита

Второто нещо, което ги помолих, буквално заявявайки, че съм избрал бонус код, преди депозитът да бъде кредитиран

Можете да проверите датата и часа на имейлите ми заедно с датата и часа на депозита

3-то нещо Те направиха грешка, като коригираха депозита ръчно, като подадоха нова заявка от мое име и я одобриха

Всъщност, ако одобриха моите 10 000 плюс 16 000 трябваше да бъдат кредитирани

Прилагам всички доказателства, ще получите яснота, като прикачвам и бонуса за първи депозит на моите приятели, който е незабавен

Това изключва използването на сумата на депозита

Благодаря за предоставената информация.

Моля, разберете, че не сме в състояние да принудим казината да ви предоставят бонуси. Важно е да се отбележи, че казината не са задължени да предлагат каквито и да е предимства на своите играчи и могат да изключат лица от своите промоционални оферти без предварително уведомление. Ние не се намесваме в тези въпроси и позволяваме на казината да вземат свои собствени решения относно това кой да получава награди за лоялност и кой не.

Тъй като потвърдихте, че депозитът вече е изигран, няма какво да поискаме от казиното да направи. Бонусите за депозит понякога могат да бъдат кредитирани, ако първоначалният депозит не е засегнат в баланса на вашия играч, но ние приемаме ситуация, при която след изиграването на първоначалния депозит кредитирането на бонуса вече не е възможно.

Поради гореспоменатите причини тази жалба ще бъде приключена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.