Печалбите на играча от Съединените щати бяха анулирани без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Crypto Loko Casino - Оттеглянето на играча е отменено.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 105 $
Crypto Loko Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводсе присъединиха и направиха един акаунт
използван 1 безплатен чип
спечели джакпот
завърши пиесата
и след това ми казаха, че оттеглянето ми е отменено поради решения на ръководството
ето защо не исках да депозирам реални пари при тях, докато не видя как са
това е ново казино с малка или никаква репутация
Препоръчвам всеки престой, тъй като е измама
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Eclipse777,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Получихте ли някакво обяснение от казиното защо печалбите ви са анулирани? Бихте ли ми казали дали сте използвали други промоционални оферти от това казино в миналото?
Освен това проверих общите правила и условия за бонуси и ето какво намерих ( тук ):
„БОНУСИ БЕЗ ДЕПОЗИТ (БЕЗПЛАТНИ ЧИПОВЕ, БЕЗПЛАТНИ ЗАВРЪТАНИЯ)
...
3. Освен ако не е посочено друго, максималната сума за теглене от всеки бонус без депозит е 1 пъти номиналната стойност на бонуса, с максимум $50. Всички безплатни чипове на стойност под $50 ще бъдат с ограничение за теглене не повече от, нито по-малко от $50."
Бихте ли ми казали колко е стойността на безплатния чип, който сте получили?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводтова беше първият ми безплатен чип с тях и беше 105$
те твърдяха нещо за техните сестрински казина, но не дадоха повече информация
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви, Eclipse777, за отговора. Бихте ли могли да препратите всяко подходящо съобщение до [email protected] ? Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема Eclipse777,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
