Играчът от Минесота изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.
Crypto Loko Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 100 $
Crypto Loko Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
този коментар, който гласи, че ГАРАНТИРАНО казино #1 за супер бързи пари не трябва да се допуска на началната им страница! Имах две успешни изплащания и сега минаха 3 дни. Говоря 3 минути в миналото, защото нарочно използвах биткойн. Проверен съм и не се случва нищо различно. Не можах да използвам coindraw по някаква причина и момичето за обслужване на клиенти каза дори и да го направя, че третото изплащане с coindraw също отнема дни. Това е шега. Те имат толкова много начини да ви накарат да чакате и когато сте депозиращ играч, не трябва да е така. Така че спазвайте всички правила, правете депозити редовно и все пак получавате вал, когато поискате $100 изплащане?!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважеми Tracyjb37,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Tracyjb37,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема Tracyjb37,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНай-накрая получих депозита. Може да искате да отбележите, че ми казаха, че „алгоритъмът" за моя район е 3-7 работни дни, така че на 7-ия ден отново изпратих съобщение с въпрос кога мога да очаквам да видя одобрението и ми казаха, че имат време до полунощ на 7-ия ден и на съобщение, ако не го видя дотогава. Те буквално изчакаха само секунди преди полунощ. Нереално.
О, за да добавим обида към нараняване, те не ми позволиха да използвам допълнителните безплатни завъртания, които бяха част от бонуса ми за депозит, след загуба на депозит получавате 33 безплатни завъртания за игра, добре, те бяха ИЗТЕКЛИ до момента, в който акаунтът ми беше изчистен и можеше за да ги поиска, никой не се интересуваше да помогне и с това. Те също така предлагат ежедневни безплатни завъртания за една седмица, ако направите отговарящ на условията депозит, което аз направих, но отново, тъй като изплащането беше задържано, не можах да поискам и тях и те също не се интересуваха от тази загуба за мен. смотаняци.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Tracyjb37,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
