НачалоЖалбиCrypto Loko Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Crypto Loko Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 295 $

Crypto Loko Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Тексас чака теглене от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 15.12.2022 | Решена : 1.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Казиното твърди, че „изплаща за минути" и има „най-бързото изплащане в мрежата", но при поискване каза, че ще бъде 3 дни. И тъй като идва през уикенда, ще минат поне 5 дни преди „най-бързото изплащане" да достигне до мен. Харесвам това казино и има добри промоции, но „бързите изплащания" са чиста лъжа. Как казвате „плаща се за минути" и след това кажете 3 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважеми Dom913,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Напълно го разбирам. Но също така знам, че когато някой каже „изплатено за минути", предполагам, че това означава, че ще ми бъде изплатено за минути. Сайтове като Brango, Extreme, Yabby всички правят едно и също твърдение и всъщност ви изплащат за минути. Това е просто явна фалшива реклама. Нямам проблеми със стандартната времева рамка, но да държа лицето си лъжа и да казвам „#1 КАЗИНО ЗА НАЙ-БЪРЗИТЕ

ТЕГЛИ-ГАРАНТИРАНИ

„НАЙ-БЪРЗИТЕ ПЛАЩАНИЯ" НЕ Е ВСИЧКО НИЕ

НАПРАВИ" и след това не прави това е излишно. Кажи истината. Толкова съм разочарован да играя в тези казина, когато казват едно нещо и след това веднага не е така.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Проблемът ми е, че трябва да премахнат това от уебсайта си! Не е вярно и е пълна измислица, за да накарате хората да играят с вярата, че ще получат плащане веднага. Ето защо играх. Писна ми да не ми плащат. В момента все още чакам над $1700 от 5 сайта, датиращи от 29 октомври. Така че, когато видя „плаща се за минути", се вълнувам, надявайки се, че ако спечеля, мога поне да гарантирам, че ще ми бъде платено в рамките на час. Просто е разочароващо и разочароващо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Искам да повторя, че ми плащаха и преди и бяха страхотни. Просто мисля, че трябва да премахнат незабавното изплащане от страницата си, защото не е 100% вярно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Здравейте Dom913,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Да, платиха ми. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Dom913,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина,

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини