НачалоЖалбиCrypto Loko Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Crypto Loko Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 450 $

Crypto Loko Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Сметката на играча от САЩ беше блокирана, след като поиска теглене. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 13.4.2023 | Приключен : 3.5.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Спечелих 655 долара само при депозит, без бонус, добре и изиграх баланса си до 450, след което направих теглене, което им даде цялата информация, също не е първото ми изплащане, така че ми казаха да изчакам може би 72 работни часа, никога не получих отговор, така че след 5 дни започвам да се опитвам да вляза в акаунта си, за да видя какво става и изобщо не мога да вляза, за да се свържа с тях. Дори не трябва да залагам с малкото пари, които правя, така че 450 трябваше да са за наема ми сега Ще закъснея, знам, че това е моя грешка, но не е така, че те ми изплатиха 50-те, които спечелих, а 450-те, ъъъъ, те показаха истинските си цветове и са боклук, най-бързите тегления, задника ми. Някой трябва да бъде уволнен заради това. Те ми дадоха номер на делото, той е 152405831 Не искам нищо, но какво е моето 450 Имам имейлите също моят номер е ***** или t******@gmail .com моля и ви благодаря за всяка помощ

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи тибололи,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Crypto Loko Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
  • Какви игри играехте в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
  • Получихте ли някаква актуализация относно вашата заявка за теглене от казиното?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Депозирах няколко пъти и играх там приблизително 5 до 6 месеца


Опитах се да вляза веднага след заявката ми за теглене, за да депозирам срещу n Чувствах се късметлия и изобщо не можах да вляза отново в акаунта си, не получавам услуга на живо


Играх само на ротативки


Днес получих имейл, че акаунтът ми е деактивиран, но нищо за моето теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бихте ли ми препратили имейла, който сте получили от казиното, както и всяка друга свързана комуникация? Моят имейл е [email protected]

Благодаря предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема theebololee,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини